Ever Call
株式会社エバーバンク
出典：Ever Call http://ever-call-sys.com/
参考価格
月
8,000
円
機能カバー率15%
Ever Callとは
Ever Callは、株式会社エバーバンクが提供する多機能クラウド型CTIシステムです。初期費用0円、最短2営業日で導入可能で、業界初の通話システムによりランニングコストを従来より抑制。コールセンターの必須機能はもちろん、CRM連携による情報共有、オートコール、複数拠点の一括管理、通話録音やモニタリング、集計分析まで幅広い機 能を搭載しています。遠隔サポートも充実しており、業務効率化と生産性向上を支援します。
Ever Callの特徴・メリット
Ever Callの特徴やメリットをご紹介します。
01
多彩な発信機能で効率的に架電
Ever Callは、ワンクリックでのクイックコールや自動で次顧客へ発信するオートコールを搭載。見込み客をリスト化して連続発信することもでき、架電効率を大幅に向上させます。
02
顧客リストの柔軟な管理
Ever Callの顧客リストは、外部データの一括登録や追加・再作成に対応。検索や条件設定で絞り込み、必要に応じてExcel出力も可能です。リスト管理の手間を減らし、精度の高い顧客対応を実現します。
03
集計・分析機能で業務改善
Ever Callは、コール数や通話時間をオペレーター単位、リスト単位、時間帯や曜日別に細かく集計可能。条件に応じたデータ出力もでき、業務改善や品質向上のための分析に活用できます。
Ever Callの料金プラン
Ever Callの料金プランをご紹介します。
プラン1
月8,000円
初期費用
-
最低利用期間
6ヵ月
最低利用人数
1人
Ever Callの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率15%
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ対応
対応言語
インバウンド機能
稼働状況の管理機能
アウトバウンド機能
継続利用できる電話番号
新規取得できる電話番号
Ever Callの運営会社
サービスを運営する株式会社エバーバンクの概要です。
| 会社名 | 株式会社エバーバンク |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番3号 MMパークビル11階 |
| 拠点 | 神奈川県 |
| 設立 | 2014年5月 |
| 代表名 | 星野 純一 |
| 従業員規模 | |
| 事業内容 | コールセンター向けサービス Ever Call Ever Office 自動化サービス Ever Automation 採用管理システム Ever Navi ネットワークサービス IOT Navi 受託開発サービス 受託開発 音声サービス Ever Phone Ever Phone API |
| 資本金 | 5,000万円 |
