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Comdesk Lead

株式会社Widsley

出典:Comdesk Lead https://comdesk.com/ja/lead/

トライアルあり
参考価格
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機能カバー率
55%
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

Comdesk Leadとは

Comdesk Leadは、株式会社Widsleyが提供するクラウド型CTIシステムです。モバイル回線を利用するため機材や回線工事が不要で、スマホやタブレットがあればすぐに利用開始できます。オートコールや全通話録音、顧客管理、再コール設定など通話関連機能に加え、SNSやメール、LINE、Messengerとの連携、情報共有ボックスやファイルストレージなども搭載。テレワークや外出先での活用にも適しており、営業活動の可視化やセキュリティ機能も充実しています。

Comdesk Leadの特徴・メリット

Comdesk Leadの特徴やメリットをご紹介します。

01

モバイル利用で低コストかつ柔軟に運用

Comdesk Leadは、携帯回線で発信できるため初期投資や工事が不要。1IDあたり月額6,000円から利用可能で、低コストかつ在宅・外出先でも運用できる柔軟性を備えています。利用継続率98%以上という高い満足度も特長です。

02

AIによる営業記録の自動化

Comdesk Leadは、全通話録音やスマホのログを自動で蓄積し、AIが会話をテキスト化してCRMと連携。営業活動の記録を自動化することで、入力作業の手間を削減し、効率的な情報管理を実現します。

03

チーム連携を強化する共有機能

Comdesk Leadは、チャットやテロップ共有、詳細なレポーティングなどチーム全体の営業活動を支援する機能を搭載。アポイント情報や稼働状況をリアルタイムで共有でき、組織としての営業力向上につながります。

Comdesk Leadの料金プラン

Comdesk Leadの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
要問合せ
お問い合わせ

Comdesk Leadの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能

機能カバー率
55%
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
セキュリティ対応
公的認証
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
アカウント権限
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
チェコ語
ヘブライ語
ポーランド語
トルコ語
インバウンド機能
顧客情報のポップアップ機能
ダイヤルイン着信機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
通話の自動録音
IVR(自動音声応答)機能
Q&Aの登録
キュー(待ち呼)機能
ウィスパリング機能(通話前ガイダンス)
休日・祝日のカレンダー設定
ソフトフォン(PC電話)機能
音声のテキスト化機能
ビデオ通話機能
稼働状況の管理機能
オペレーターの稼働状況確認機能
対応状況の統計グラフ表示
対応統計データのCSV出力
ささやき機能(通話中アドバイス)
通話モニタリング機能
アウトバウンド機能
オートコール(プレディクティブ)機能
オートコール(プログレッシブ)機能
ワンクリックコール機能
SMS送信機能
通話内容のタグ付け管理機能
架電リスト作成機能
再発信リスト管理機能
架電リストのCSVインポート
対応内容のメモ機能
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
新規取得できる電話番号
03(東京の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得

連携(API、CSV等)サービス

CRM
Zoho CRM
Salesforce
MAツール
HubSpot
SATORI
SFA
Sales Force Assistant
グループウェア
kintone
ビジネスチャットツール
Slack
名刺管理
Sansan

Comdesk Leadの導入実績

Comdesk Leadの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
600社以上
代表的な導入企業
  • 株式会社ディグロス
  • /
  • 株式会社ドアーズ
  • /
  • GATES株式会社

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • USEN Business Design株式会社
  • /
  • 株式会社ディグロス
  • /
  • 株式会社レイシャス
50〜99名
  • 株式会社Mind Ability

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • 株式会社USEN
  • /
  • 株式会社カケハシ
  • /
  • 株式会社ドアーズ
  • /
  • GATES株式会社
  • /
  • 株式会社日本ヴェルテック
  • /
  • 株式会社USEN ICT Solutions
  • /
  • USEN-NEXT Design 株式会社
  • /
  • 株式会社青山メインランド
  • /
  • 株式会社アローズ

Comdesk Leadの運営会社

サービスを運営する株式会社Widsleyの概要です。
会社名株式会社Widsley
本社の国日本
本社所在地東京都渋谷区東3-9-19 VORT恵比寿maxim 3階
拠点東京都・大阪府
設立2013年
代表名髙橋 弘考
事業内容 ・クラウドアプリケーションの開発提供
・音声及び自然言語における人工知能の研究開発
資本金708,000,000 円(資本準備金含む)