CT-MAX
株式会社エナジーパートナー
出典：CT-MAX https://eng-partner.com
参考価格
月
20,000
円
他
機能カバー率95%
CT-MAXとは
CT-MAXは、株式会社エナジーパートナーが提供するクラウド型CTIシステムです。PBX・CTI・CRMを統合したBrekeke製品をベースにしており、数千回線規模の利用にも対応可能。IVRやACD、ダイヤラーといった豊富な機能を備え、着信・発信の両業務を効率化します。ブラウザのみで通話ができるため、テレワーク環境にもスムーズに導入可能。さらに、外部CRM連携や個別カスタマイズにも柔軟に対応しており、小規模から大規模まで幅広い業務シーンにフィットするシステムです。
CT-MAXの特徴・メリット
CT-MAXの特徴やメリットをご紹介します。
01
多機能で幅広い業務をカバー
CT-MAXは、IVR・ACDによる自動振り分けや待ち呼管理などのインバウンド機能に加え、4種類の発信方式を備えたダイヤラー機能も搭載。業務内容や架電対象に合わせて効率的な運用が可能です。
02
直感的に操作できるUI設計
CT-MAXは、オペレーター画面は色や点滅で状態を示し、ボタン操作で発着信が可能。管理画面では回線や稼働状況をチャートやグラフで視覚的に把握できます。複数のレポートを一画面に集約できる点も利便性を高めています。
03
柔軟なカスタマイズ性
CT-MAXは画面レイアウト変更やAPI・DB連携などに対応し、外部CRMとの統合も可能。業務に合わせた個別カスタマイズが行えるため、幅広いニーズに応じた最適なシステム運用を実現します。
CT-MAXのイメージ画像
CT-MAXの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
インバウンド機能とアウトバウンド機能の両方 の機能が充実
出典：CT-MAX https://eng-partner.com
CT-MAXの料金プラン
CT-MAXの料金プランをご紹介します。
簡易CTI
月20,000円
月3,000円
/席
初期費用
-
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数
なし
基本的な機能のみ利用できるプランです。
■価格詳細
・初期費用は個別見積
・基本料金（月 20,000円）は50席までの場合
詳細は運営企業へお問い合わせください。
CTI
月20,000円
月5,000円
/席
初期費用
-
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数
なし
必要に応じてオプション機能を選択可能なプランです。
■価格詳細
・初期費用は個別見積
・基本料金（月 20,000円）は50席までの場合
詳細は運営企業 へお問い合わせください。
CT-MAXの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率95%
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ対応
対応言語
インバウンド機能
稼働状況の管理機能
アウトバウンド機能
継続利用できる電話番号
新規取得できる電話番号
連携（API、CSV等）サービス
AI音声認識
AmiVoice Communication Suite
CRM
Zoho CRM
Salesforce
グループウェア
kintone
CT-MAXの運営会社
サービスを運営する株式会社エナジーパートナーの概要です。
| 会社名 | 株式会社エナジーパートナー |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区新宿6-29-6 エルツ6ビル8F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2011年3月 |
| 代表名 | 池上 和彦 |
| 従業員規模 | |
| 事業内容 | コールセンターシステムソリューション VoIPシステムソリューション システムインテグレーション、ITコンサルタント システム受託開発、運用保守 |
| 資本金 | 3,000万円 |
