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PhantomⅡ

PhantomⅡ

株式会社アド・テック

出典:PhantomⅡ https://c-lines.jp/phantom2/lp/

参考価格
2,700
/オペレーター
機能カバー率
11%
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

PhantomⅡとは

PhantomⅡは、株式会社アド・テックが提供する、スマートフォンを中心に架電業務を行える革新的なCTIシステムです。1オペレーターあたり月額2,700円(税抜)で携帯回線を利用したアウトコールが可能となり、従来比で通信費を大幅に削減。営業効率を飛躍的に高める設計が特徴です。オートコールや全通話録音、CRM連携などの機能に加え、在宅勤務にも対応。さらに、管理者向けソフトでは稼働状況や売上データの把握、勤怠管理まで可能で、コスト削減と業務効率化を両立します。

PhantomⅡの特徴・メリット

PhantomⅡの特徴やメリットをご紹介します。

01

スマートフォンで低コストの架電を実現

PhantomⅡは、スマホ回線を活用してアウトコールを行える仕組みを採用。1オペレーター月額2,700円(税抜)の定額制により、通話コストを抑えながら、オートコールや在宅アウトバウンド機能で効率的に電話営業を展開できます。

02

シンプル設計で即稼働できる利便性

PhantomⅡでは、顧客リストを登録するだけでオペレーターがすぐに架電業務を開始可能。相手が不在の場合は自動で切電し、次の顧客に発信する仕組みを備えているため、オペレーターの手間を減らし、架電数の増加をサポートします。

03

管理者向けの強力なサポート機能

PhantomⅡは、発信数や売上状況、顧客データを確認できる管理者向けソフトを提供。WindowsやMacに対応し、最新OSがなくても利用可能です。さらに、外部で稼働するオペレーターの勤怠管理機能も備えており、在宅勤務や複数拠点での運用にも対応できます。

PhantomⅡの競合・代替サービス

PhantomⅡと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

PhantomⅡの料金プラン

PhantomⅡの料金プランをご紹介します。

システム利用料
5,980円~
/台
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
 
通話料
2,700
/オペレーター
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
携帯へのアウトコールも定額のため、特別な料金はかかりません

PhantomⅡの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
セキュリティ対応
公的認証
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
アカウント権限
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
チェコ語
ヘブライ語
ポーランド語
トルコ語

PhantomⅡの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
11%
インバウンド機能
顧客情報のポップアップ機能
ダイヤルイン着信機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
通話の自動録音
IVR(自動音声応答)機能
Q&Aの登録
キュー(待ち呼)機能
ウィスパリング機能(通話前ガイダンス)
休日・祝日のカレンダー設定
ソフトフォン(PC電話)機能
音声のテキスト化機能
ビデオ通話機能
稼働状況の管理機能
オペレーターの稼働状況確認機能
対応状況の統計グラフ表示
対応統計データのCSV出力
ささやき機能(通話中アドバイス)
通話モニタリング機能
アウトバウンド機能
オートコール(プレディクティブ)機能
オートコール(プログレッシブ)機能
ワンクリックコール機能
SMS送信機能
通話内容のタグ付け管理機能
架電リスト作成機能
再発信リスト管理機能
架電リストのCSVインポート
対応内容のメモ機能
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用
新規取得できる電話番号
03(東京の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得

PhantomⅡの運営会社

サービスを運営する株式会社アド・テックの概要です。
会社名株式会社アド・テック
本社の国日本
本社所在地熊本県熊本市北区西梶尾町450-4-1F
拠点熊本県
設立2006年8月
代表名野嶋 志郎
従業員規模13名
事業内容 Web広告・Web運用・Web制作・システム制作・SNS運用・SNSコンサルティング・通販コンサルティング・補助金支援
資本金