CRMツールのランキング（2026年8月）
CRMツール 198サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
Sales Force Assistant
株式会社ＮＩコンサルティング
Sales Force Assistant
株式会社ＮＩコンサルティング
71
.5
点
71
.5
点
- 一日一覧画面でマネジメント業務を効率化
- 豊富なアシスタント機能で営業をサポート
- スマホアプリからも簡単にアクセス可能
顧客創造日報シリーズ
株式会社ＮＩコンサルティング
顧客創造日報シリーズ
株式会社ＮＩコンサルティング
71
.2
点
71
.2
点
- 顧客データをビジュアル化
- 案件の全貌を一元管理
- 営業プロセスを透明にし改善を促進
Dynamics 365
日本マイクロソフト株式会社
Dynamics 365
日本マイクロソフト株式会社
71
.2
点
71
.2
点
- データをベースにしたコーチングでパフォーマンス向上
- 予測スコアリングやAIを活用し営業活動をサポート
- インサイトの取得により新規顧客を開拓
SHOP FORCE
ショップフォース株式会社
SHOP FORCE
ショップフォース株式会社
71
.0
点
71
.0
点
- 複数の導入形態から選べる柔軟性
- 顧客管理・解析・MAを一気通貫
- 長期運用実績で安心
主な導入企業
- セブンフードサービス株式会社 /
- 株式会社ジャパンフードシステムズ /
- 株式会社M・R・S
テレアポ職人
株式会社インターパーク
テレアポ職人
株式会社インターパーク
71
.0
点
71
.0
点
- コール業務に特化設計
- 自由レイアウト管理項目
- 架電効率と品質を両立
desknet's SSS
株式会社ネオジャパン
desknet's SSS
株式会社ネオジャパン
71
.0
点
71
.0
点
- webベースで利用できる
- 分かりやすく使いやすい操作画面
- 日報入力で商談管理・顧客管理・売上管理が可能
Visionary
株式会社エーアイ
Visionary
株式会社エーアイ
70
.7
点
70
.7
点
- 顧客データから多角的なマーケティング施策を可能 に
- ポイント・クーポン運用も一元化
- 必要な機能だけを選んで導入
メルカート
株式会社メルカート
メルカート
株式会社メルカート
70
.5
点
70
.5
点
- AIエージェントによるデータ統合と戦略提案
- 売上成長を支える伴走型コンサルティング支援
- 高いセキュリティと柔軟な外部連携
主な導入企業
- 株式会社ちふれ化粧品 /
- ＡＧＣテクノグラス株式会社 /
- 株式会社渡辺製麺
CRMstage
株式会社テクノデジタルコンサルティング
CRMstage
株式会社テクノデジタルコンサルティング
70
.5
点
70
.5
点
- 顧客データを統合し活用を最適化
- マーケティング業務を自動化
- コストを抑えた実践的な設計
DialogOne
株式会社Hakuhodo DY ONE
DialogOne
株式会社Hakuhodo DY ONE
70
.2
点
70
.2
点
- LINE連携で1to1コミュニケーション
- 可視化ダッシュボードで課題発見
- 直感操作＋万全サポート
LTV-Lab for futureshop
株式会社LTV-X
LTV-Lab for futureshop
株式会社LTV-X
70
.0
点
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.0
点
- 顧客情報を一元管理してマーケティングを最適化
- リピート率を可視化し顧客育成を強化
- セグメント分析で精度の高い販促を実現
CRMate
富士通株式会社
CRMate
富士通株式会社
69
.7
点
69
.7
点
- 多彩な便利機能で運用をサポート
- 問い合わせ対応をスムーズに管理
- メニュー画面を自在にカスタム可能
名刺バンク2
株式会社アイネット
名刺バンク2
株式会社アイネット
69
.7
点
69
.7
点
- 国内最高クラスのクラウドデータセンターで管理
- シンプルな操作性で使いやすい
- 名刺枚数による従量課金制
STORES ブランドアプリ
STORES株式会社
STORES ブランドアプリ
STORES株式会社
69
.5
点
69
.5
点
- ECと店舗の顧客データをまとめて管理
- 購買データを活用したCRM施策を実現
- 独自のロイヤリティプログラムを構築
主な導入企業
- 株式会社マッシュライフラ ボ
our search
名鉄協商株式会社
our search
名鉄協商株式会社
69
.5
点
69
.5
点
- 拠点や担当者をまたいだ地図共有に強み
- 顧客情報を登録してマップ上で可視化
- 独自テンプレートで自由にカスタマイズ
Canbus.（キャンバス）
株式会社システナ
Canbus.（キャンバス）
株式会社システナ
69
.5
点
69
.5
点
- ノーコードで多機能業務アプリ
- ワークフロー標準搭載・法対応
- 大規模データ高速処理
SMARTアドレス帳
ネオス株式会社
SMARTアドレス帳
ネオス株式会社
69
.4
点
69
.4
点
- 多重防御で安全性を高めるアドレス帳
- 初期費用無料！月額料金も100円で開始可能
- シンプルで直感的な操作性
Kalonade
Kalonade株式会社
Kalonade
Kalonade株式会社
69
.2
点
69
.2
点
- あらゆる美容・自由診療の業務を一本化
- 予約が入れば自動割り振りでミスを防止
- 手厚いサポート＆無料デモも利用可能
PigeonCloud
株式会社ロフタル
PigeonCloud
株式会社ロフタル
69
.0
点
69
.0
点
- 直感的かつ柔軟なデータベース構築と業務適応力
- 高度な機能を標準搭載—チャート、帳票、検索も思いのまま
- 「コネクト」機能による自動化と、AI活用で未来対応のデータ運用へ
Ambassador Relations Tool
株式会社コンフ ァクトリー
Ambassador Relations Tool
株式会社コンファクトリー
68
.7
点
68
.7
点
- マーケティングに必要な機能を一式備える
- 柔軟に設定可能な顧客管理画面
- 一連のマーケ施策をワンストップで実行
