SaaSをランキングで比較できる導入ガイド | ITランキング
メインメニュー
カテゴリー別ランキング
ITツール・SaaSの比較サイト「ITランキング」

診断に進む

(無料)

  1. ITランキング
  2. コールセンターシステムのランキング
  3. オフィスのでんわばん
オフィスのでんわばん

オフィスのでんわばん

株式会社バルテック

出典:オフィスのでんわばん https://www.mot-net.com/mottel/secretary_service

トライアルあり
導入相談する(無料)
AI最強ナビ業界DX最強ナビ人事DX最強ナビITランキング
のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

オフィスのでんわばんとは

オフィスのでんわばんは、不要な営業電話を自動で遮断し、必要な電話のみを内線転送するコールセンターシステムです。着信対応の最適化により、業務の中断を減らしながら対応品質を維持できます。通話録音や履歴管理などの機能も備えており、電話対応の効率化とコスト削減を同時に実現します。

オフィスのでんわばんの特徴・メリット

オフィスのでんわばんの特徴やメリットをご紹介します。

01

不要な営業電話を自動でブロック

オフィスのでんわばんは、営業電話や迷惑電話を自動で遮断し、対応件数そのものを削減します。業務の妨げとなる着信を減らすことで、従業員は本来の業務に集中可能。着信数に応じた料金体系により、利用コストの最適化にもつながります。

02

必要な電話だけを適切に転送

オフィスのでんわばんでは、重要な着信のみを担当者へ内線で転送できます。対応可能な時間帯に応じて振り分けられるため、無駄な取次ぎを削減。不在時にはメール通知で対応できるため、取りこぼしを防ぎつつ柔軟な運用が可能です。

03

通話管理機能で運用を可視化

オフィスのでんわばんは、通話内容の録音や履歴管理機能を備えており、対応状況をいつでも確認できます。過去のやり取りを振り返ることで、トラブル防止や対応品質の向上に寄与。設定変更も管理画面から簡単に行え、スムーズな運用を実現します。

オフィスのでんわばんの競合・代替サービス

オフィスのでんわばんと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

オフィスのでんわばんの料金プラン

オフィスのでんわばんの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
標準プラン
初期費用
-
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数
なし
オフィスのでんわばんの利用料金です。 ■ 平日プラン(対応時間:9:00~19:00) 30コールまで:11,100円 50コールまで:18,500円 100コールまで:37,000円 101コール以上:450円/1コール ■ 土日祝プラン(対応時間:9:00~18:00) 10コールまで:5,000円 30コールまで:15,000円 50コールまで:25,000円 51コール以上:550円/1コール ※利用にはクラウドPBX「MOT/PBX」  または「MOT/TEL」の契約が必要です。

オフィスのでんわばんの仕様・サポート対応

仕様・サポート

スマホ・モバイル対応
スマホ・モバイル対応

オフィスのでんわばんの運営会社

サービスを運営する株式会社バルテックの概要です。
会社名株式会社バルテック
本社の国日本
本社所在地東京都新宿区西新宿六丁目22番1号 新宿スクエアタワー3階
拠点東京都、北海道、宮城県、新潟県、埼玉県、愛知県、大阪府、広島県、福岡県、石川県、中国、ベトナム
設立1993年3月
代表名吉江 秀馨
従業員規模617名
事業内容 通信機器・事務用機器・コンピューター及び周辺機器の製造、販売、レンタル、設置工事、保守管理
ウェブサーバその他の電気通信設備及びソフトウェア事業
ICT機器の販売
資本金4億2542万5千円