オフィスのでんわばん
株式会社バルテック
出典:オフィスのでんわばん https://www.mot-net.com/mottel/secretary_service
オフィスのでんわばんとは
オフィスのでんわばんは、不要な営業電話を自動で遮断し、必要な電話のみを内線転送するコールセンターシステムです。着信対応の最適化により、業務の中断を減らしながら対応品質を維持できます。通話録音や履歴管理などの機能も備えており、電話対応の効率化とコスト削減を同時に実現します。
オフィスのでんわばんの特徴・メリット
オフィスのでんわばんの特徴やメリットをご紹介します。
01
不要な営業電話を自動でブロック
オフィスのでんわばんは、営業電話や迷惑電話を自動で遮断し、対応件数そのものを削減します。業務の妨げとなる着信を減らすことで、従業員は本来の業務に集中可能。着信数に応じた料金体系により、利用コストの最適化にもつながります。
02
必要な電話だけを適切に転送
オフィスのでんわばんでは、重要な着信のみを担当者へ内線で転送できます。対応可能な時間帯に応じて振り分けられるため、無駄な取次ぎを削減。不在時にはメール通知で対応できるため、取りこぼしを防ぎつつ柔軟な運用が可能です。
03
通話管理機能で運用を可視化
オフィスのでんわばんは、通話内容の録音や履歴管理機能を備えており、対応状況をいつでも確認できます。過去のやり取りを振り返ることで、トラブル防止や対応品質の向上に寄与。設定変更も管理画面から簡単に行え、スムーズな運用を実現します。
オフィスのでんわばんの料金プラン
オフィスのでんわばんの料金プランをご紹介します。
標準プラン
初期費用
-
最低利用期間
1ヶ月
最低利用人数
なし
オフィスのでんわばんの利用料金です。
■ 平日プラン(対応時間:9:00~19:00)
30コールまで:11,100円
50コールまで:18,500円
100コールまで:37,000円
101コール以上:450円/1コール
■ 土日祝プラン(対応時間:9:00~18:00)
10コールまで:5,000円
30コールまで:15,000円
50コールまで:25,000円
51コール以上:550円/1コール
※利用にはクラウドPBX「MOT/PBX」 または「MOT/TEL」の契約が必要です。
オフィスのでんわばんの仕様・サポート対応
仕様・サポート
スマホ・モバイル対応
オフィスのでんわばんの運営会社
サービスを運営する株式会社バルテックの概要です。
| 会社名 | 株式会社バルテック |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿六丁目22番1号 新宿スクエアタワー3階 |
| 拠点 | 東京都、北海道、宮城県、新潟県、埼玉県、愛知県、大阪府、広島県、福岡県、石川県、中国、ベトナム |
| 設立 | 1993年3月 |
| 代表名 | 吉江 秀馨 |
| 従業員規模 | 617名 |
| 事業内容 | 通信機器・事務用機器・コンピューター及び周辺機器の製造、販売、レンタル、設置工事、保守管理
ウェブサーバその他の電気通信設備及びソフトウェア事業 ICT機器の販売 |
| 資本 金 | 4億2542万5千円 |



