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株式会社オプテージ
出典：Enour CallAssistant https://optage.co.jp/business/service/application/contactsolution/callassistant/
Enour CallAssistantと主要な競合・類似サービスを比較。機能や料金の違いを比較表で一覧でき、自社に合うコールセンターシステムを選べます。
サービス名 平均値・補足 | ||||
|---|---|---|---|---|
スコア 平均73.4点 | 63.7 点 ランキング18位 | 86.9 点 ランキング1位 | 63.9 点 ラ ンキング17位 | 62.5 点 ランキング19位 |
無料プラン | ||||
トライアル | ||||
料金 | 要問合せ 要問い合わせ | プラン1 月 5,000 円 | 要問合せ 要問い合わせ | 要問合せ 要問い合わせ |
導入実績社数 | データなし | 300社以上 さくらインターネット株式会社 / 株式会社パフ / 楽天少額短期保険株式会社 | 350社以上 | データなし |
IVR（自動音声応答） | データなし | データなし | データなし | |
ACD（振り分け） | データなし | データなし | データなし | |
通話録音 | データなし | データなし | データなし | |
CRM連携（CTI連携/SFA連携） | データなし | データなし | データなし |
