SoftDialer
アトラス情報サービス株式会社
出典：SoftDialer https://www.atlas-is.co.jp/
参考価格
お問い合わせ
SoftDialerとは
SoftDialerは、既存のPBXや電話機と連携し、インバウンド・アウトバウンドの両業務を効率化するコールセンターシステムです。顧客リスト管理や応対画面の作成、リアルタイムでの状況把握、レポート作成などを標準搭載し、業務の一元管理を実現。特にアウトバウンド領域では、オペレーターの稼働効率を高めながら生産性向上に貢献します。自社開発ならではの柔軟なカスタマイズ性と保守体制により、既存環境に合わせた運用が可能です。
SoftDialerの特徴・メリット
SoftDialerの特徴やメリットをご紹介します。
01
必要機能をまとめて管理し運用負担を軽減
SoftDialerは、顧客リストの取り込みから応対管理、モニタリング、レポート作成までを一体化したシステムです。複数ツールを併用する必要がなく、運用コストや管理工数を削減。業務状況をリアルタイムで把握できるため、現場の改善や迅速な意思決定にもつながります。
02
アウトバウンド業務の効率と成果を向上
SoftDialerでは、プレディクティブダイヤリングやプレビュー機能により、オペレーターの待機時間を削減しながら架電効率を高めます。限られたリソースでも多くの顧客へアプローチできるため、営業成果の最大化を支援。リアルタイムの状況把握により、柔軟な運用調整も可能です。
03
柔軟なカスタマイズで既存環境に適応
SoftDialerは、自社開発の強みを活かし、業務フローや要件に応じたカスタマイズに対応して います。他システムとの連携も可能なため、既存環境を活かした導入が実現。長期的な運用にも適した柔軟性と拡張性を備えています。
SoftDialerの料金プラン
SoftDialerの料金プランをご紹介します。
お問い合わせ
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。
SoftDialerの仕様・サポート対応
仕様・サポート
スマホ・モバイル対応
SoftDialerの運営会社
サービスを運営するアトラス情報サービス株式会社の概要です。
| 会社名 | アトラス情報サービス株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市中央区北浜3丁目1番6号（サン北浜ビル） |
| 拠点 | 大阪府 |
| 設立 | 1964年12月 |
| 代表名 | 八瀬 誠 |
| 従業員規模 | 644名（2024年12月現在） |
| 資本金 | 90,000,000円 |
