ボイスボットのランキング（2026年11月）
ボイスボット 30サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
21〜30位(30件中)
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
COTOHA Voice DX
NTTドコモビジネス株式会社
COTOHA Voice DX
NTTドコモビジネス株式会社
21
64
.2
点
21
64
.2
点
お問い合わせ
- 着信応答・発信応答どちらにも対応する柔軟性
- 高性能言語解析エンジン「COTOHA®」で自然な応答品質
- クラウド型で専用設備不要、導入スピードが早い
AI-BPO
マスターピース・グループ株式会社
AI-BPO
マスターピース・グループ株式会社
22
64
.2
点
22
64
.2
点
お問い合わせ
- 事前準備を抑えスピーディーに導入可能
- 業務に合わせた柔軟なチューニングに対応
- AIの回答支援で対応品質を均一化
Cognigy
TDSE株式会社
Cognigy
TDSE株式会社
23
64
.0
点
23
64
.0
点
お問い合わせ
- 短期間で導入できる柔軟性
- 多言語対応でグローバルに活用可能
- 開発から運用・分析までを一元管理
FastVoice
テクマトリックス株式会社
FastVoice
テクマトリックス株式会社
24
63
.8
点
24
63
.8
点
お問い合わせ
- 電話応対の記録作成を自動化
- AI要約で情報共有を効率化
- 幅広い窓口業務で活用可能
オトコル
アイザック株式会社
オトコル
アイザック株式会社
25
63
.8
点
25
63
.8
点
お問い合わせ
- 柔軟なシナリオ設計で多様な業務に対応
- 短時間で大量架電を実現しコストを削減
- 迅速な導入で早期運用を開始できる
CTC-AICON
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
CTC-AICON
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
26
63
.8
点
26
63
.8
点
お問い合わせ
- 高度な会話対応で待ち時間とストレスを軽減
- 有人対応への切り替えがシームレス
- カスタマイズ性と導入柔軟性の高さ
SyncLect IVR
株式会社ヘッドウォータース
SyncLect IVR
株式会社ヘッドウォータース
27
63
.6
点
27
63
.6
点
お問い合わせ
- 音声認識とAIで問い合わせ対応を自動化
- FAQの自動活用で運用負担を軽減
- ログ分析で継続的な改善が可能
LINE WORKS AiCall
LINE WORKS株式会社
LINE WORKS AiCall
LINE WORKS株式会社
28
63
.6
点
28
63
.6
点
お問い合わせ
- 柔軟なカスタマイズ性と多様なシステム連携
- 問い合わせ内容に応じた最適な応答
- 業務に必要な機能を備えた高い信頼性
ロボット自動受付
株式会社電話放送局
ロボット自動受付
株式会社電話放送局
29
61
.1
点
29
61
.1
点
- 対話による自然な入力と高い対応品質
- 大規模対応が可能な インフラと可用性
- 柔軟な連携機能と運用サポート
DHKクラウドサービス
株式会社電話放送局
DHKクラウドサービス
株式会社電話放送局
30
60
.0
点
30
60
.0
点
- スモールスタートでも始められる低価格プラン
- ノーコードでのコールフロー構築と多数の応答パッケージ
- 高い信頼性と強固な運用・セキュリティ体制
運営
ITランキング
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