SaaSをランキングで比較できる導入ガイド | ITランキング
メインメニュー
カテゴリー別ランキング
ITツール・SaaSの比較サイト「ITランキング」

診断に進む

(無料)

  1. ITランキング
  2. IVR(自動音声応答システム)のランキング
  3. 電話放送局の自動受付IVR
電話放送局の自動受付IVR

電話放送局の自動受付IVR

株式会社電話放送局

出典:電話放送局の自動受付IVR https://www.dhk-net.co.jp/

トライアルあり
参考価格
150,000
円~
機能カバー率
78%
導入相談する(無料)
AI最強ナビ業界DX最強ナビ人事DX最強ナビITランキング
のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

電話放送局の自動受付IVRとは

電話放送局の自動受付IVRは、問い合わせ対応や受付業務を自動化し、24時間365日対応を可能にするIVRシステムです。設定変更はWeb上で行え、レポート機能により運用状況の可視化にも対応。安定した基盤で大量の着信処理を実現し、コールセンター業務の効率化と継続的な運用を支援します。

電話放送局の自動受付IVRの特徴・メリット

電話放送局の自動受付IVRの特徴やメリットをご紹介します。

01

定型業務を自動化し業務効率を向上

電話放送局の自動受付IVRは、問い合わせ対応や注文受付などの定型業務を自動化します。繰り返し発生する対応をシステムが担うことで、オペレーターの負担を軽減。人手は個別対応が必要な業務に集中できるため、全体の業務効率が向上します。

02

24時間対応で機会損失を防止

電話放送局の自動受付IVRは、時間や曜日に関係なく受付業務を継続できます。営業時間外や人員不足の状況でも対応が止まらないため、顧客対応の機会損失を防止。災害や緊急時にも業務を継続できる体制を構築できます。

03

安定した基盤で大量の着信にも対応

電話放送局の自動受付IVRは、複数のデータセンターで運用される安定したシステム基盤を備えています。多数の回線による処理体制により、大量の着信にも対応可能。高い信頼性が求められる業界でも利用されており、安心して運用できる環境を提供します。

電話放送局の自動受付IVRの競合・代替サービス

電話放送局の自動受付IVRと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

電話放送局の自動受付IVRの料金プラン

電話放送局の自動受付IVRの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
標準プラン
150,000円~
初期費用
300,000円~
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
電話放送局の自動受付IVRの利用料金です。 ▼概要 ※カスタマイズが発生する場合は別途見積りとなります。 ※月額料金には月間4,000件までの着信を含みます。 ※4,001件目からは、着信ごとに25円/件の従量課金となります。 ※キャリアサービス使用に伴う工事費・月額使用料・通話料などは別途発生します。 ※コール数が多い場合は、ボリュームディスカウントした別のプランも提供しています。 詳細は運営企業へお問い合わせください。

電話放送局の自動受付IVRの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
78%
インバウンド機能
自動応答機能
自動振り分け機能
折り返し電話予約機能
音声録音機能
営業時間外応答機能
あふれ呼機能
ウィスパリング機能
アウトバウンド機能
オートコール機能
アンケート機能

電話放送局の自動受付IVRの導入実績

電話放送局の自動受付IVRの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
500社以上

電話放送局の自動受付IVRの運営会社

サービスを運営する株式会社電話放送局の概要です。
会社名株式会社電話放送局
本社の国日本
本社所在地大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F
拠点大阪府・東京都
設立1996年11月
代表名森 正行
従業員規模40名
事業内容 IVR(自動音声応答)システムを用いたクラウドサービス事業
IVRを中心としたCTI機器システム販売事業
ITコンサルタント事業
ソフトウェア、ソリューション開発事業
SMS(ショートメッセージ)送信サービス事業
資本金7,900万円