
電話放送局の自動受付IVR
株式会社電話放送局
出典:電話放送局の自動受付IVR https://www.dhk-net.co.jp/
参考価格
月
150,000
円~
機能カバー率78%
電話放送局の自動受付IVRとは
電話放送局の自動受付IVRは、問い合わせ対応や受付業務を自動化し、24時間365日対応を可能にするIVRシステムです。設定変更はWeb上で行え、レポート機能により運用状況の可視化にも対応。安定した基盤で大量の着信処理を実現し、コールセンター業務の効率化と継続的な運用を支援します。
電話放送局の自動受付IVRの特徴・メリット
電話放送局の自動受付IVRの特徴やメリットをご紹介します。
01
定型業務を自動化し業務効率を向上
電話放送局の自動受付IVRは、問い合わせ対応や注文受付などの定型業務を自動化します。繰り返し発生する対応をシステムが担うことで、オペレーターの負担を軽減。人手は個別対応が必要な業務に集中できるため、全体の業務効率が向上します。
02
24時間対応で機会損失を防止
電話放送局の自動受付IVRは、時間や曜日に関係なく受付業務を継続できます。営業時間外や人員不足の状況でも対応が止まらないため、顧客対応の機会損失を防止。災害や緊急時にも業務を継続できる体制を構築できます。
03
安定した基盤で大量の着信にも対応
電話放送局の自動受付IVRは、複数のデータセンターで運用される安定したシステム基盤を備えています。多数の回線による処理体制により、大量の着信にも対応可能。高い信頼性が求められる業界でも利用されており、安心して運用できる環境を提供します。
電話放送局の自動受付IVRの料金プラン
電話放送局の自動受付IVRの料金プランをご紹介します。
標準プラン
月150,000円~
初期費用
300,000円~
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
電話放送局の自動受付IVRの利用料金です。
▼概要
※カスタマイズが発生する場合は別途見積りとなります。
※月額料金には月間4,000件までの着信を含みます。
※4,001件目からは、着信ごとに25円/件の従量課金となります。
※キャリアサービス使用に伴う工事費・月額使用料・通話料などは別途発生します。
※コール数が多い場合は、ボリュームディスカウントした別のプランも提供しています。
詳細は運営企業へお問い合わせください。
電話放送局の自動受付IVRの機能・連携サービス
機能
機能カバー率78%
インバウンド機能
アウトバウンド機能
電話放送局の自動受付IVRの導入実績
電話放送局の自動受付IVRの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
500社以上
電話放送局の自動受付IVRの運営会社
サービスを運営する株式会社電話放送局の概要です。
| 会社名 | 株式会社電話放送局 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F |
| 拠点 | 大阪府・東京都 |
| 設立 | 1996年11月 |
| 代表名 | 森 正行 |
| 従業員規模 | 40名 |


