IVR（自動音声応答システム）のランキング（2025年12月）
IVR（自動音声応答システム） 40サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけして総合スコアを算出し、サービスの人気と信頼性を定量的に評価しています。各スコアは100点満点で評価します。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
ekubot VoiceLITE
株式会社ベルシステム24
ekubot VoiceLITE
株式会社ベルシステム24
68
.4
点
68
.4
点
- 最短1日で導入できるスピード対応
- ノーコードで簡単に シナリオを編集可能
- 無料プラン＆低コストで導入しやすい料金体系
モバイルウェブ ビジュアルIVR
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
モバイルウェブ ビジュアルIVR
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
65
.7
点
65
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点
- 自社に合わせたデザイン・設計を自由に設定可能
- 管理画面で簡単に修正・更新ができる
- 顧客対応を効率化し、オペレーターの負担を軽減
MiiTel Phone
株式会社RevComm
MiiTel Phone
株式会社RevComm
64
.9
点
64
.9
点
- AIが営業トークを可視化・分析し、成果につながる会話へ導く
- 成果の出る営業手法を共有し、チーム全体の底上げを実現
- リアルタイムモニタリングで新人の早期成長を支援
コールナビゲーター
コスモバリュー株式会社
コールナビゲーター
コスモバリュー株式会社
64
.5
点
64
.5
点
- 自動化で電話対応のムダ時間を 解消
- 機器不要で導入しやすい料金体系
- 目的に応じて選べる4つの利用プラン
あふれ呼IVR SMS
株式会社電話放送局
あふれ呼IVR SMS
株式会社電話放送局
64
.5
点
64
.5
点
- 無人受付による24時間対応で顧客満足度を向上
- IVRとSMS連携で人件費を大幅削減
- 柔軟なカスタマイズで最適な運用を実現
見えTEL君
サクシード株式会社
見えTEL君
サクシード株式会社
64
.2
点
64
.2
点
- 低コストで導入できる柔軟性
- 外部システムとのスムーズな連携
- 短期間での導入と安心サポート
マヤイ
マヤイ株式会社
マヤイ
マヤイ株式会社
64
.2
点
64
.2
点
- 低コストで気軽に導入できるスタンダードプラン
- 柔軟に設定できる応答カスタマイズ
- 機会損失を防ぐ自動応答機能
KYUSMS
株式会社KYUBIZ JAPAN
KYUSMS
株式会社KYUBIZ JAPAN
64
.2
点
64
.2
点
- すぐに届く ― 高い到達率と即時性
- 読まれるメッセージ ― 高い開封率で確実に伝わる
- シンプル導入 ― API連携やWeb管理で簡単運用
Smart desk W
株式会社Wiz
Smart desk W
株式会社Wiz
64
.2
点
64
.2
点
- いつでも対応できる24時間受付
- 信頼できる電話代行オペレーター
- 初期費用ゼロで導入可能
電話放送局のオートコールIVR
株式会社電話放送局
電話放送局のオートコールIVR
株式会社電話放送局
64
.0
点
64
.0
点
- 大量発信を自動化して業務負担を軽減
- 応答内容を自動記録・分析し改善に活かせる
- 柔軟なカスタマイズで幅広いシーンに対応
CyzoPHONE
株式会社NTTデータNJK
CyzoPHONE
株式会社NTTデータNJK
64
.0
点
64
.0
点
- 業務効率を高める多彩な機能
- 初期投資を抑えるクラウド提供
- シンプル設計で誰でも使いやすい
AutoReception
株式会社OZ
AutoReception
株式会社OZ
64
.0
点
64
.0
点
- コストを抑えて導入できる
- 24時間365日の受付で機会損失を防ぐ
- 柔軟な設定で業務を効率化
Hasso
株式会社インターコム
Hasso
株式会社インターコム
64
.0
点
64
.0
点
- ノーコード操作で誰でも簡単に設定可能
- 外部サービス連携で業務効率と顧客体験を向上
- 電話設備・工事不要で低コスト導入を実現
ロボット自動受付
株式会社電話放送局
ロボット自動受付
株式会社電話放送局
64
.0
点
64
.0
点
- 対話による自然な入力と高い対応品質
- 大規模対応が可能なインフラと可用性
- 柔軟な連携機能と運用サポート
CB4-IVR
NDIソリューションズ株式会社
CB4-IVR
NDIソリューションズ株式会社
64
.0
点
64
.0
点
- AIによる自動応答でオペレーター負荷を軽減
- 受付時間を拡大し顧客満足度を向上
- 均一な回答品質でサービスレベルを安定化
じゃんじゃんコール
株式会社メテム
じゃんじゃんコール
株式会社メテム
64
.0
点
64
.0
点
- 無人化で業務効率アップ＆人件費削減
- 設備投資不要、低コストで導入可能
- 正確な対応と利便性を高める多機能システム
LINE WORKS AiCall
LINE WORKS株式会社
LINE WORKS AiCall
LINE WORKS株式会社
63
.0
点
63
.0
点
- 柔軟なカスタマイズ性と多様なシステム連携
- 問い合わせ内容に応じた最適な応答
- 業務に必要な機能を備えた高い信頼性
ビジュアル IVR-Eye
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
ビジュアル IVR-Eye
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
62
.7
点
62
.7
点
- 直感的操作で問い合わせ時間を短縮
- 自己解決を促進しオペレーターの負荷を軽減
- 誰にでも使いやすいユニバーサル設計
コールコール
ルーシッド株式会社
コールコール
ルーシッド株式会社
62
.6
点
62
.6
点
- 音声認識と多言語対応で問い合わせ対応を効率化
- 外部ツール連携で社内共有をスムーズに
- 導入支援と運用サポートで安心して利用開始
オトコル
アイザック株式会社
オトコル
アイザック株式会社
62
.5
点
62
.5
点
- 大量架電でアプローチ数を飛躍的に増やす
- 定期発信・柔軟なスクリプト設定で運用負荷を軽視
- コスト削減・業務効率化による働き方改善への貢献
