commmune
コミューン株式会社
出典：commmune https://commmune.jp/
特徴
顧客との双方向コミュニティを育成
ノーコードで素早く構築・運用
各種ツールとの連携でデータ活用
commmuneとは
commmuneは、企業とユーザーが双方向にコミュニケーションできるコミュニティプラットフォームを提供します。問い合わせや要望を一元管理し、ユーザー同士の情報交換を活性化。顧客ロイヤルティ向上に欠かせないサポート体制を効率的に構築し、ブランドコミュニティの運営をサポートします。導入によりカスタマーサクセスの強化やファン化促進を実現し、継続的な売上拡大にも貢献します。
commmuneの特徴・メリット
commmuneの特徴やメリットをご紹介します。
01
顧客との双方向コミュニティを育成
communeは顧客向けのポータルをノーコードで構築でき、サポート情報やFAQの発信だけでなく、ユーザー同士が 情報交換できるコミュニティ運営を可能にします。企業と顧客の距離を近づけ、ファン化やロイヤルティ向上に寄与します。
02
ノーコードで素早く構築・運用
専門的なプログラミング知識が不要で、ドラッグ＆ドロップ操作で簡単にページをデザインできます。新しいコンテンツや機能を追加する際も、コーディングに時間をかけずに実装可能。エンジニアリソースに依存せず、現場レベルでコミュニティ運営を回せるのが強みです。
03
各種ツールとの連携でデータ活用
外部のCRMやMAツールと連携し、顧客の属性データや購入履歴に基づいたコミュニケーションが実現。満足度調査やキャンペーンをコミュニティ内で行い、その結果を既存の顧客データへ統合するなど、多彩な施策をワンストップで実施できます。
commmuneの競合・代替サービス
commmuneと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
このサービス以外も検討したい場合はCRMツールのランキング（全198サービス）へ
commmuneの料金プラン
commmuneの料金プランをご紹介します。
ライト
お問い合わせ
コミュニケーションの集約統合・双方向化に向けた必須機能から使いたいという企業におすすめ
スタンダード
お問い合わせ
さらなる顧客接点の最適化や社内外システムとの連携を通し、より効率的かつ効果的なコミュニティ運用・分析を行いたい企業におすすめ
プロフェッショナル
お問い合わせ
専用アプリ等を活用したブランド価値向上に寄与するコミュニティの構築や、より柔軟なコミュニティ運営をしたい企業におすすめ
エンタープライズ
お問い合わせ
数万人〜の大規模コミュニティ運営を行いたい企業におすすめ (要望を伺いながら柔軟に設計)
CRMツール198件を比較！
費用相場・料金比較表を見るcommmuneの機能・連携サービス
機能
機能カバー率13%
CRM基本機能
SFA基本機能
マーケティング機能
その他機能
連携（API、CSV等）サービス
ビジネスチャットツール
Slack
CRMツール198件を比較！
連携サービス対応表を見るcommmuneの導入実績
commmuneの導入実績をご紹介します。
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
- 株式会社オービックビジネスコンサルタント /
- ウイングアーク１ｓｔ株式会社
500〜999名
- 株式会社インフォマート /
- 株式会社ワークスアプリケーションズ
300〜499名
- 株式会社ユニリタ
中小企業の導入実績
従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
- ユーザックシステム株式会社 /
- 株式会社バウコミュニケーションズ
50〜99名
- 株式会社バケット /
- ベースフード株式会社
導入実績（企業規模不明）
従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
- 株式会社プロシード /
- 株式会社ロゼッタ /
- MIKAWAYA21株式会社 /
- オーエス・シネブラザーズ株式会社 /
- ライフ&ワークデザイン株式会社 /
- 株式会社SHARP COCORO LIFE
commmuneの運営会社
サービスを運営するコミューン株式会社の概要です。
| 会社名 | コミューン株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル 3F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2018年5月 |
| 代表名 | 高田 優哉 |
| 資本金 | 44.7億円 |
