CRMツールのランキング（2026年11月）
CRMツール 198サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
Copper CRM
Copper CRM, Inc.
Copper CRM
Copper CRM, Inc.
65
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点
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点
- Googleツール上で完結する業務環境
- シンプルな操作でスムーズに導入可能
- 柔軟なプランで事業成長に対応
KaKing
GMOインターネットグループ株式会社
KaKing
GMOインターネットグループ株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- API連携で業務を一元化
- 追加料金不要で全機能を利用可能
- 直感的に使える操作性
EMOROCO
アーカス・ジャパン株式会社
EMOROCO
アーカス・ジャパン株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- 従来の機能とAIを融合した先進CRM
- オプションを追加して幅広い業務に対応
- 多彩な販売手法や営業形態に柔軟対応
SAP CRM
SAPジャパン株式会社
SAP CRM
SAPジャパン株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- 顧客情報の統合管理による一貫した対応
- AIと自動化による業務効率の向上
- 業種・環境に応じた柔軟な拡張性
Apparel Cloud
株式会社アパレルウェブ
Apparel Cloud
株式会社アパレルウェブ
65
.0
点
65
.0
点
- データ一元化でオムニチャネルを最適化
- 顧客データを活用したパーソナライズ配信
- 外部連携による販路拡大とマーケティング強化
いえらぶCLOUD
株式会社いえらぶGROUP
いえらぶCLOUD
株式会社いえらぶGROUP
64
.7
点
64
.7
点
- 問い合わせ対応を自動化して機会損失を防止
- 継続的なアプローチで見込み顧客を育成
- 営業データを可視化して成果を高める
XD.GROWTH
トライベック株式会社
XD.GROWTH
トライベック株式会社
64
.7
点
64
.7
点
- 成果を引き出す初期施策を標準装備
- チャネルを活かしたパーソナライズド・コミュニケーション
- ニーズに応じた専門サービスの提供
grip space
ibis studio株式会社
grip space
ibis studio株式会社
64
.7
点
64
.7
点
- ユーザー行動に基づく柔軟なWeb接客を実現
- CRMとSFAを活 用した営業プロセスの最適化
- 帳票管理と会計連携によるバックオフィスの効率化
シスプロCRM/SFA
株式会社シスプロ
シスプロCRM/SFA
株式会社シスプロ
64
.7
点
64
.7
点
- 顧客情報を活用して営業活動を強化
- 初期費用を抑えて導入し柔軟に拡張
- 導入前から運用後まで手厚くサポート
StoreTouch
株式会社リレーションズ
StoreTouch
株式会社リレーションズ
64
.7
点
64
.7
点
- 使いやすい手書きカルテ機能
- クラウドベースのデータ管理で安心
- 豊富な分析機能で経営をサポート
fun order
株式会社バージョ ン・ラボ
fun order
株式会社バージョン・ラボ
64
.7
点
64
.7
点
- 複数ECチャネルを一画面で管理
- 便利な自動化機能で作業負担を軽減
- 強力な販促機能でリピート率UP
スマレジEC・リピート
株式会社ネットショップ支援室
スマレジEC・リピート
株式会社ネットショップ支援室
64
.7
点
64
.7
点
- LP一体型フォームで離脱を抑えCVRを向上
- 外部サービスとの柔軟な連携で運用を効率化
- EC運営に必要な機能をオールインワンで提供
Zoho CRM Plus
ゾーホージャパン株式会社
Zoho CRM Plus
ゾーホージャパン株式会社
64
.7
点
64
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点
- 追加費用なしで8つのツールを一括利用
- 同一プラットフォームにより部門間の連携がラクに
- 1,000以上の外部システムと統合ができる
foro CRM
メダップ株式会社
foro CRM
メダップ株式会社
64
.5
点
64
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点
- 連携先情報を一括管理してスピーディーに確認
- 自動的な分析で会議資料に活用
- 属人性を下げ、人数不足でも効率化
リザーブキーパー
株式会社エアネット
リザーブキーパー
株式会社エアネット
64
.5
点
64
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点
- ネット注文で店舗業務を効率化
- 顧客データを活用してリピーター獲得を支援
- 予約情報を一元管理して接客品質を向上
A'staff Cloud
株式会社アライド・システム
A'staff Cloud
株式会社アライド・システム
64
.5
点
64
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点
- POSとカルテ連携で業務の手間を削減
- AI活用で接客と評価業務をサポート
- 多店舗管理と在庫連携で運営を最適化
PointInfinity
株式会社日立ソリューションズ
PointInfinity
株式会社日立ソリューションズ
64
.5
点
64
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点
- 多彩なポイントを一元管理
- APIで既存システム連携
- マーケ自動化でROI向上
Aiony
株式会社アライズ
Aiony
株式会社アライズ
64
.0
点
64
.0
点
- 低コストで導入できる一体型システム
- 写真付きカルテで施術履歴を可視化
- データ分析でリピート施策を強化
からだケア
株式会社スタジオフロッグ
からだケア
株式会社スタジオフロッグ
64
.0
点
64
.0
点
- わかりやすい操作設計で当日から利用開始
- 顧客データと売上を自動で見える化
- 導入コストが明確で安心して始められる
ABACUS カイロ・整体院
イオンソフトウェア有限会社
ABACUS カイロ・整体院
イオンソフトウェア有限会社
64
.0
点
64
.0
点
- 一画面で顧客情報をまとめて把握可能
- 売上状況を多角的に分析できる管理機能
- 予約管理とDM機能で業務と集客を同時にサポート
