CRMツールのランキング（2026年11月）
CRMツール 198サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
wagaco
株式会社ナレッジラーニング
wagaco
株式会社ナレッジラーニング
66
.0
点
66
.0
点
- 授業運営をスムーズにするスケジュール管理
- 保護者との確実な情報共有を実現
- 請求・入金管理の手間を大幅に削減
ebica
株式会社エビソル
ebica
株式会社エビソル
66
.0
点
66
.0
点
- 複数サイトの予約を一括管理して業務を効率化
- AIによる電話予約対応で人手をかけずに受付可能
- 多言語対応とSNS連携で広範な集客をサポート
Einsteinボット
株式会社セールスフォース・ジャパン
Einsteinボット
株式会社セールスフォース・ジャパン
66
.0
点
66
.0
点
- 顧客情報を活用した個別最適な自動対応
- 複数チャネル・多言語対応で幅広い顧客をサポート
- テンプレート活用でスムーズに導入可能
BEFORE AFTER
ならでわ株式会社
BEFORE AFTER
ならでわ株式会社
65
.9
点
65
.9
点
- 写真による効果の見える化で顧客満足度を向上
- 柔軟に対応できるカルテ機能で日常業務を効率化
- 経営に必要な情報を可視化し戦略立案を支援
Simplex
株式会社システムリサーチ
Simplex
株式会社システムリサーチ
65
.9
点
65
.9
点
- 専門エンジニアのサポートで導入から運用まで万全対応
- 段階的なプラン選択で柔軟に拡張できる
- バージョンアップの提供で常に最新状態を維持
SMARTアドレス帳
ネオス株式会社
SMARTアドレス帳
ネオス株式会社
65
.9
点
65
.9
点
- 多重防御で安全性を高めるアドレス帳
- 初期費用無料！月額料金も100円で開始可能
- シンプルで直感的な操作性
CastingONE
株式会社CastingONE
CastingONE
株式会社CastingONE
65
.9
点
65
.9
点
- キャスティング管理を効率化できる充実機能
- 進行管理・コミュニケーションを一体化
- 多様な業種での導入実績と柔軟なカスタマイズ
COCKPIT
株式会社ハッピーズ
COCKPIT
株式会社ハッピーズ
65
.7
点
65
.7
点
- 経営データの可視化で戦略的判断を支援
- 予約管理から施術記録まで一元化
- 数値分析で課題を的確に発見・解決
Aiony
株式会社アライズ
Aiony
株式会社アライズ
65
.7
点
65
.7
点
- 美容サロン専用クラウドPOS
- LINE予約連携と自動販促
- 在庫と発注をリアルタイム統合
グロースハックLTV
株式会社コミクス
グロースハックLTV
株式会社コミクス
65
.7
点
65
.7
点
- 分析から施策実行までを一元支援
- 問題点を発見し具体策へと繋げる仕組み
- 必要な機能を包括的にバックアップ
セカイカート
株式会社ジェーエムエーシステムズ
セカイカート
株式会社ジェーエムエーシステムズ
65
.5
点
65
.5
点
- BtoBに特化したきめ細かい販売条件設定
- 越境取引に標準対応、グローバル展開を後押し
- 手厚いサポートと柔軟なカスタマイズで“定着支援”
KaruteKun
techners株式会社
KaruteKun
techners株式会社
65
.5
点
65
.5
点
- スマホ1台で店舗業務を効率化
- LINE連携で再来店促進をサポート
- 売上分析と情報共有をスムーズに実現
CollaboOne
株 式会社フォーバルテレコム
CollaboOne
株式会社フォーバルテレコム
65
.5
点
65
.5
点
- 手作業を減らす帳票データ管理
- 複雑な計算の自動算出による業務効率化
- リアルタイム業績管理で競争力強化
Comiru
株式会社POPER
Comiru
株式会社POPER
65
.5
点
65
.5
点
- 教室運営の業務をまとめて管理
- 保護者とのコミュニケーションをスムーズに実現
- コスト削減と業務効率化を両立
MAAC
株式会社クレッシェンド・ラボ
MAAC
株式会社クレッシェンド・ラボ
65
.4
点
65
.4
点
- AIによる最適化で反応率を高める配信
- 外部データ連携による高精度なターゲティング
- 多彩な機能でLINE活用効果を最大化
ATBB顧客管理
アットホーム株式会社
ATBB顧客管理
アットホーム株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- 反響対応を自動化して初動をスピードアップ
- 自動返信で問い合わせ対応の機会を逃さない
- 対応履歴を共有して営業活動を円滑化
GMOおみせアプリ
GMOデジタルラボ株式会社
GMOおみせアプリ
GMOデジタルラボ株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- 多機能な販促支援で顧客との関係性を強化
- 柔軟な外部連携とカスタマイズ設計
- 専門チームによる安心の導入・運用支援
Bitrix24
Alaio Inc.
Bitrix24
Alaio Inc.
65
.2
点
65
.2
点
- さまざまな業務ツールを一括提供
- オンプレ・クラウドどちらでも柔軟導入可能
- 拡張性が高く大規模でも利用コストが増えにくい
CRM PLUS on LINE
株式会社ソーシャルPLUS
CRM PLUS on LINE
株式会社ソーシャルPLUS
65
.2
点
65
.2
点
- 豊富な導入実績と丁寧なサポート
- Shopifyとの連携で個別配信を最適化
- 高いROASを実現するLINEマーケティング
TechnoSMS
TECHNOPIAN株式会社
TechnoSMS
TECHNOPIAN株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- 顧客情報を一元管理して継続的なフォローを実現
- 現場の運用に合わせて柔軟にカスタマイズ可能
- 請求・入金管理を効率化し経理負担を軽減
