CRMツールのランキング（2026年9月）
CRMツール 199サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
Bitrix24
Alaio Inc.
Bitrix24
Alaio Inc.
66
.7
点
66
.7
点
- さまざまな業務ツールを一括提供
- オンプレ・クラウドどちらでも柔軟導入可能
- 拡張性が高く大規模でも利用コストが増えにくい
LOYVERSE POSレジ
Loyverse
LOYVERSE POSレジ
Loyverse
66
.7
点
66
.7
点
- 多機能で包括的に販売業務をサポート
- 便利なスマートフォンやタブレットでのPOS機能利用
- 常連客化を促進する顧客管理
Mico Engage AI
株式会社Mico
Mico Engage AI
株式会社Mico
66
.5
点
66
.5
点
- LINEを使ったビジネスコミュニケーションを強化
- 顧客情報をLINEで自動取得して分類
- 追加機能で来店促進や予約数アップに貢献
BizMagic
株式会社ＢｉｚＭａｇｉｃ
BizMagic
株式会社ＢｉｚＭａｇｉｃ
66
.5
点
66
.5
点
- 必要機能を選んでカスタマイズ導入
- 導入時からアフターサポートまで手厚い
- 販売管理や在庫管理ともシームレス連携
SMILE V Air
株式会社OSK
SMILE V Air
株式会社OSK
66
.5
点
66
.5
点
- ノーコードで画面を生成
- 目の前開発サービス
- 業種を選ばないCRM基盤
WaWaD-Be
株式会社アイアットOEC
WaWaD-Be
株式会社アイアットOEC
66
.5
点
66
.5
点
- ドラッグで簡単データベース
- 気づき通知で更新を即把握
- CSV出力＆低コスト運用
やよいの顧客管理 22
弥生株式会社
やよいの顧客管理 22
弥生株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 業種別テンプレで即運用
- 対応履歴と販売情報を一元
- DM作成や弥生製品と連携
継続確認Web
株式会社ネットウエルシステム
継続確認Web
株式会社ネットウエルシステム
66
.5
点
66
.5
点
- クラウドで顧客データを一括管理
- メール配信を予約設定
- 取引先にフォームを使ってもらえる
Sales8
株式会社マイクロギア
Sales8
株式会社マイクロギア
66
.5
点
66
.5
点
- 営業スタイルに合わせた機能群
- ノウハウ共有で商談を効率化
- シンプルユーザーからヘビーユーザーまで対応
GRMarketing
株式会社イーグリッド
GRMarketing
株式会社イーグリッド
66
.5
点
66
.5
点
- ブラウザだけで営業支援を使いこなせる
- 見積～請求・売上管理までを効率化
- 受注・利益も簡易管理できる仕組み
MOT/Cloud
株式会社バルテック
MOT/Cloud
株式会社バルテック
66
.5
点
66
.5
点
- 名刺データをスマホ撮影で社内共有
- 顧客管理と通話履歴を一元化
- 外線電話と内線通話を低コストで運用
Vtiger Sales CRM
Vtiger Systems（India）Private Limited
Vtiger Sales CRM
Vtiger Systems（India）Private Limited
66
.5
点
66
.5
点
- 多チャネルで見込み客情報を集約
- 分析と予測で販売機会を見逃さない
- 多様なキャンペーン施策を簡単実行
Customa!
株式会社アイバス
Customa!
株式会社アイバス
66
.5
点
66
.5
点
- マルチデバイス対応で場所を選ばず顧客管理
- ユーザー数無制限で全社活用を実現
- 手厚いサポートで導入から運用まで安心
アクションコックピット
株式会社ビジネスラボ
アクションコックピット
株式会社ビジネスラボ
66
.5
点
66
.5
点
- 予実管理ができるスケジューラー
- コミュニケーションを強化するタイムライン
- 案件の進捗情報を伝えるダッシュボード
EMOROCO
アーカス・ジャパン株式会社
EMOROCO
アーカス・ジャパン株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 従来の機能とAIを融合した先進CRM
- オプションを追加して幅広い業務に対応
- 多彩な販売手法や営業形態に柔軟対応
LiMEsalon
LiME 株式会社
LiMEsalon
LiME 株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 業務を集約し、サロン運営の効率をアップ
- 顧客・売上データの可視化で経営力を強化
- 柔軟なカスタマイズとセキュリティ対応で安心運用
クライゼル
トライコーン株式会社
クライゼル
トライコーン株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- ノーコードで簡単にフォーム・会員サイト作成
- 高セキュリティと豊富な導入実績
- 外部サービスとの連携で業務を自動化
ぐるなび台帳
株式会社ぐるなび
ぐるなび台帳
株式会社ぐるなび
66
.4
点
66
.4
点
- 予約・顧客情報をまとめて管理
- IVR・CTI機能で予約対応の漏れを防止
- 複数店舗を横断した送客で来店機会を最大化
RIPICLE
株式会社ケアクル
RIPICLE
株式会社ケアクル
66
.4
点
66
.4
点
- 業務の一体管理でスムーズな運営を実現
- カルテ機能の柔軟なカスタマイズで業態に最適化
- オンライン評価と分析機能で集客力を強化
Einsteinボット
株式会社セールスフォース・ジャパン
Einsteinボット
株式会社セールスフォース・ジャパン
66
.2
点
66
.2
点
- 顧客情報を活用した個別最適な自動対応
- 複数チャネル・多言語 対応で幅広い顧客をサポート
- テンプレート活用でスムーズに導入可能
