コールセンターシステムのランキング（2026年5月）
コールセンターシステム 28サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
21〜28位(28件中)
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本ス コアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
オフィスのでんわばん
株式会社バルテック
オフィスのでんわばん
株式会社バルテック
21
65
.2
点
21
65
.2
点
- 不要な営業電話を自動でブロック
- 必要な電話だけを適切に転送
- 通話管理機能で運用を可視化
AI Log
エス・アンド・アイ株式会社
AI Log
エス・アンド・アイ株式会社
22
64
.5
点
22
64
.5
点
月
250,000
円
他
- 全通話の内容チェックを自動化し作業時間を削減
- 禁止・必須ワードの検出で問題応対を迅速に把握
- 対応傾向をデータで可視化し全体最適を支援
nspirX
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
nspirX
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
23
64
.5
点
23
64
.5
点
お問い合わせ
- 350社採 用のコールセンターCRM
- 高カスタマイズ性と拡張性
- ナレッジ共有で応対時間短縮
Mieta
ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社
Mieta
ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社
24
64
.5
点
24
64
.5
点
お問い合わせ
- 一画面で状況を把握できる可視化機能
- リアルタイムと過去データを活用した分析
- レポート自動化で業務効率を向上
AIパラレル・ダイヤラー
FlashIntel Inc.
AIパラレル・ダイヤラー
FlashIntel Inc.
25
64
.2
点
25
64
.2
点
お問い合わせ
- 複数同時架電でアプローチのスピードを加速
- 通話の見える化で品質改善と育成をサポート
- CRM連携で情報管理と営業戦略を効率化
LeadCloud
株式会社じげん
LeadCloud
株式会社じげん
26
64
.0
点
26
64
.0
点
お問い合わせ
- 自動発信で追客スピードを大幅向上
- 通話録音とAI議事録でトーク精度を標準化
- 顧客情報と対応履歴を一元管理して業務を可視化
Enour CallAssistant
株式会社オプテージ
Enour CallAssistant
株式会社オプテージ
27
64
.0
点
27
64
.0
点
お問い合わせ
- リアルタイム文字化とFAQ提示で応対品質を強化
- 自動要約と履歴活用で後処理とナレッジ化を効率化
- クラウド型で導入しやすく既存システムとも柔軟連携
SoftDialer
アトラス情報サービス株式会社
SoftDialer
アトラス情報サービス株式会社
28
63
.7
点
28
63
.7
点
お問い合わせ
- 必要機能をまとめて管理し運用負担を軽減
- アウトバウンド業務の効率と成果を向上
- 柔軟なカスタマイズで既存環境に適応
