ビジネスチャットツール 連携サービス・API対応 比較一覧

社内コミュニケーション・会議

Web会議、ボイスチャット、社内SNS、会議室予約、受付システム、文字起こしサービスなど

会議前後の連絡、音声・会議情報の共有、来訪通知、議事録確認

情報共有・文書管理

オンラインストレージ、ナレッジマネジメント、ナレッジマネジメントツール、文書管理システムなど

ファイル共有、社内ナレッジの確認、文書更新の周知、メール情報の共有

営業・顧客対応

CTIシステム、FAQシステム、LINE対応SFA、MAツール、PBX、SFA、SNS、SNS連携サービスなど

問い合わせ共有、商談状況の通知、顧客接点の確認、電話・フォーム対応の引き継ぎ

人事・労務

エンゲージメント向上アプリ、スキルシェアサービス、ポイント評価システム、マイナンバー管理など

勤怠・労務関連の通知、採用連絡、従業員情報に関する確認、安否連絡

タスク・プロジェクト管理

タスク自動化ツール、プロジェクト管理ツール、時間管理ウェブアプリケーションなど

タスク更新通知、制作・開発依頼の共有、レビュー依頼、作業時間の確認

業務アプリ・ワークフロー

kintone通知強化サービス、クラウド型業務アプリケーション、ワークフロー、個人情報管理ソフトウェアなど

社内申請の通知、業務アプリの更新共有、外部人材管理、個人情報関連の確認

IT管理・セキュリティ

ID管理、シングルサインオン、ウイルス対策ソフト、サーバー運用監視など

アカウント管理、ログイン管理、セキュリティ通知、端末・サーバー監視の共有

販売・経費・現場業務

BIツール、POSシステム、販売管理ソフト、経費精算システム、音声入力AIレポーティングシステムなど

売上・経費情報の確認、現場報告の共有、レポート作成の補助

データ・拡張連携

IoTオーケストレーションサービス、データ連携ツールなど

外部データの通知、複数ツール間の情報連携、個別要件に応じた拡張

会議や社内連絡をまとめたい

Web会議、ボイスチャット、社内SNS、会議室予約、文字起こしサービス

会議前後の通知、議事録共有、参加者への周知が既存の使い方に合うか

ファイルやナレッジを探す手間を減らしたい

オンラインストレージ、ナレッジマネジメント、ナレッジマネジメントツール、文書管理システム、表計算ソフト

更新情報や共有リンクを必要なメンバーへ届けられるか

営業・問い合わせ対応を早くしたい

SFA、CTIシステム、PBX、FAQシステム、サービスデスク、チャットボット、フォーム作成ツール、名刺管理

顧客対応の通知内容、担当者への共有範囲、引き継ぎ方法が明確か

勤怠・採用・労務の連絡を効率化したい

勤怠管理システム、採用管理システム、人事システム、労務管理システム、安否確認サービス

個人情報を含む通知の範囲や閲覧権限を管理しやすいか

プロジェクトや制作依頼を進めやすくしたい

プロジェクト管理ツール、タスク自動化ツール、チームワークアプリ、サイト修正依頼ツール、デザインレビューツール、ソースコード管理サービス

タスク更新、レビュー依頼、完了通知を必要な単位で受け取れるか

申請や業務アプリの更新を見逃したくない

ワークフロー、kintone通知強化サービス、クラウド型業務アプリケーション、フリーランスマネジメントシステム

承認や更新の通知が既存の申請フローに合うか

情報システム部門の管理を強化したい

ID管理、シングルサインオン、クラウドセキュリティ、サーバー運用監視、モバイルデバイス管理（MDM）

アラートの緊急度、通知先、アカウント管理の運用と合うか

売上・経費・現場報告を共有したい

BIツール、POSシステム、販売管理ソフト、経費精算システム、音声入力AIレポーティングシステム、介護記録ソフト

数値や記録を速報として扱うのか、承認や分析の起点にするのか