ボイスボットのランキング（2025年9月）

• クラウド型のIVRが低コスト月3,000円～で導入可能
• 録音＆文字起こし機能で内容を可視化
• 柔軟な分岐設定で細かい自動応答を作成可能

主な導入企業

• ロイヤルホールディングス株式会社
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• 株式会社東横イン
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• 株式会社ホテル京阪

• 対話型 AI と有人対応のハイブリッド運用
• 多様なチャネル連携とフォローアップの自動化
• シナリオ編集とデータ可視化で運用改善がしやすい

• 24時間365日つながる顧客対応を実現
• 既存システムと連携できる柔軟なカスタマイズ
• 導入後も成果達成まで伴走するサポート体制

主な導入企業

• カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
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• 株式会社ニッセン
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• 中国電力株式会社

• ノーコード設定で構築コストと時間を大幅削減
• 日本語特化のAI技術で正確な音声認識
• 導入から運用改善まで伴走するサポート体制

• 自然な対話で会話ラク→業務完了率を向上
• 特化型AIエージェントで複雑な用件も自動応答
• 導入効果を伴走支援—70％工数削減など実績多数

主な導入企業

• メディケア生命保険株式会社
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• 株式会社広島銀行
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• 福井県

• 短期間で導入できる柔軟性
• 多言語対応でグローバルに活用可能
• 開発から運用・分析までを一元管理

• 高速AIで自然な会話を実現
• AI会話シナリオを簡単に編集できるダッシュボード
• AIチャットボットのための高度なセキュリティ

主な導入企業

• auフィナンシャルサービス株式会社
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• アルティウスリンク株式会社
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• 株式会社フルタイムシステム

• ノーコードで即応できる IVR 設計
• 1契約で複数業務をカバーできる柔軟性
• 運用サポートと管理機能で安心の導入・改善サイクル

主な導入企業

• ネスレ日本株式会社
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• GMOペイメントゲートウェイ株式会社
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• ペット＆ファミリー損害保険株式会社

• 着信応答・発信応答どちらにも対応する柔軟性
• 高性能言語解析エンジン「COTOHA®」で自然な応答品質
• クラウド型で専用設備不要、導入スピードが早い

• 自然な対話で快適なユーザー体験を提供
• 多機能AIで多様なニーズに柔軟対応
• 運用後も継続的な精度向上を実現

• AI応答で代表電話対応を自動化し、人的コストを削減
• 入電の分岐・あふれ呼対応・自動振り分けで機会損失を防止
• SMSやアンケートとの連携で応答後のフォローアップも自動で実施可能

• 自然で多彩な対話シナリオが自在に作れる
• 誰でも使えるノーコード編集で変化にすばやく対応
• 見える化と要約でオペレーターの負荷を軽減

• 大量架電でアプローチ数を飛躍的に増やす
• 定期発信・柔軟なスクリプト設定で運用負荷を軽視
• コスト削減・業務効率化による働き方改善への貢献

• 最短1日で導入できるスピード対応
• ノーコードで簡単にシナリオを編集可能
• 無料プラン＆低コストで導入しやすい料金体系

• 自然な発話でストレスの少ない応答体験
• 柔軟なカスタマイズ & 高い統合性で既存システムとも連携可能
• 応答品質・効率・待ち時間改善による人的コストの削減

• 24時間365日対応で顧客を逃さない
• 人間らしい自然な会話体験
• 導入も運用もシンプルで低コスト

• 高度な会話対応で待ち時間とストレスを軽減
• 有人対応への切り替えがシームレス
• カスタマイズ性と導入柔軟性の高さ

• スモールスタートでも始められる低価格プラン
• ノーコードでのコールフロー構築と多数の応答パッケージ
• 高い信頼性と強固な運用・セキュリティ体制

• 対話による自然な入力と高い対応品質
• 大規模対応が可能なインフラと可用性
• 柔軟な連携機能と運用サポート

• AIが電話対応を担い、業務負荷を軽減
• 特別な設備不要で手軽にスタート
• 応対の見える化で業務効率と品質を両立