
AI電話サービス
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
出典:AI電話サービス
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機能カバー率50%
AI電話サービスとは
AI電話サービスは、人工知能を活用した次世代の電話応対システムです。自然な音声での自動応答により、予約受付や問い合わせ対応をスムーズに処理。オペレーターの負担を軽減しながら、顧客への迅速で正確な対応を可能にします。クラウド型なので導入も簡単で、業務効率化と顧客満足度の両立を実現します。
AI電話サービスの特徴・メリット
AI電話サービスの特徴やメリットをご紹介します。
01
24時間365日対応で顧客を逃さない
営業時間外や混雑時でもAIが自動で応答。必要な情報をすぐに案内できるため、機会損失を防ぎ、サービス品質を維持できます。
02
人間らしい自然な会話体験
最新の音声認識と合成技術により、違和感のない会話を実現。機械的な対応ではなく、ストレスの少ない顧客体験を提供します。
03
導入も運用もシンプルで低コスト
クラウド型サービスのため、特別な設備は不要。最短即日で導入でき、運用負担やコストを大幅に削減できます。
AI電話サービスの料金プラン
AI電話サービスの料金プランをご紹介します。
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料金については、サービス提供元にお問い合わせください
AI電話サービスの機能・連携(API、CSV等)サービス
機能
機能カバー率50%
顧客対応機能
インバウンド機能
AI電話サービスの運営会社
サービスを運営するエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の概要です。
会社名 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 |
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本社の国 | 日本 |
本社所 在地 | 東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー |
拠点 | 東京都 |
設立 | 1999年7月 |
代表名 | 小島 克重 |
従業員規模 | 9,050人(NTT Comグループ:17,200人) ※2024年6月現在 |
事業内容 | 国内電気通信事業における県間通話サービス、国際通信事業、ソリューション事業、及びそれに関する事業等 |
資本金 | 2,309億円 |