ebica

ebicaでは、複数のグルメサイトにまたがる予約情報を一つのシステムで一元管理できます。空席状況はリアルタイムで各サイトに自動反映され、重複予約のリスクを低減。予約内容の変更やキャンセルも自動的に反映されるため、手動の更新作業が不要となり、店舗スタッフの業務負担が軽くなります。これにより、集客機会を最大化しつつ、運営業務の効率向上を実現します。

ebicaに搭載されたAIスタッフ・さゆりは、24時間365日稼働し、電話による予約受付を自動で行います。来店客との自然な対話で、予約の新規受付だけでなく、変更やキャンセルにも柔軟に対応。人手が足りない時間帯や、閉店後の対応も可能となるため、予約チャンスを逃さず、スタッフはホールや調理など他の業務に集中できます。

ebicaは、英語や中国語（繁体字・簡体字）に対応した予約フォームを備えており、海外からの旅行客にもスムーズな予約環境を提供します。さらに、Googleで予約（Reserve with Google）や中国の大衆点評との連携により、外国人からの予約も一括で管理可能。加えて、LINEやInstagram、FacebookなどSNSとの連携により、若年層やモバイルユーザーからのアクセス強化も図れ、店舗の集客力全体を底上げします。