
スマセル
株式会社エクストリンク
出典:スマセル https://smasel.com/
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スマセルとは
スマセルとは、飲食店向けの次世代セルフオーダーシステムです。来店客が自身のスマートフォンからQRコード読み取りでメニュー注文を行えるため、各席への専用端末設置が不要で初期費用を大幅に削減できます。使い慣れたデバイスで簡単に注文できるため顧客のストレスがなく、注文ミス減少や提供スピード向上につながり、顧客満足度を高めます。また、注文業務の省力化で人件費削減や客単価アップ、リピーター増加など、飲食店の経営改善を総合的に支援します。
スマセルの特徴・メリット
スマセルの特徴やメリットをご紹介します。
01
スタッフ工数と人件費を圧縮
利用客が自身のスマホから注文するため、注文取りや レジ待ちの人員を削減できます。余剰リソースを料理提供や接客強化へ再投資できるため、サービス品質を維持しつつ労務コストを抑制できます。売上や予約状況もダッシュボードで一元管理できるので便利です。
02
専用端末不要で低コスト導入
テーブル端末の購入・保守が不要です。QRコードを設置するだけで運用を開始でき、初期費用は紙メニュー印刷程度で済みます。端末故障やOSアップデートのトラブルもなく、長期的な維持コストを大幅に削減できます。
03
スマホ操作で満足度向上
顧客は慣れた操作環境でメニューを閲覧し、カスタム注文できるため入力ストレスが少ないです。注文履歴からの再注文もワンタップで行えます。会員登録と連動したクーポン配布によってリピート率を高め、ファン育成を後押しします。
スマセルの料金プラン
スマセルの料金プランをご紹介します。
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初期費用:0円
スマセルの運営会社
サービスを運営する株式会社エクストリンクの概要です。
会 社名 | 株式会社エクストリンク |
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本社の国 | 日本 |
本社所在地 | 東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT新宿ビル9F |
拠点 | 東京都・大阪府・福岡県・愛知県・宮城県・沖縄県 |
設立 | 2006年5月 |
代表名 | 廣瀬 雄一 |
従業員規模 | 420名 |
事業内容 | ビジネスソリューション事業 SHOP事業 WEBソリューション事業 リレーションマネジメント事業 パートナー事業 |
資本金 | 1億900万円(グループ合計) |