AI議事録作成ツールのランキング（2025年12月）

AI議事録作成ツールとは、会議の音声を自動で文字起こしし、要点をまとめて議事録を生成するソフトウェアのことです。音声認識技術と自然言語処理の進歩により、短時間で精度の高い議事録を作れるようになりました。

これまで人が手作業で行っていた負荷の大きい業務を効率化できるため、業務の質やスピードを向上させたい企業で導入が進んでいます。

AI議事録作成ツールの基本機能

AI議事録作成ツールには、議事録作成を自動化するための基本機能が搭載されています。主な機能は、音声を自動でテキスト化する文字起こしと、長い議論を簡潔にまとめる自動要約です。これらにより、会議内容を素早く振り返れるようになります。

また、話者識別やキーワード抽出に対応しているツールもあり、発言の流れが整理された状態で記録できます。ZoomやTeamsとの連携機能を持つものなら、会議開始と同時に記録がスタートし、取り忘れも防げます。こうした基本機能がそろうことで、手作業に頼る従来の議事録作成よりも効率的に情報を残せます。

AIが議事録作成を効率化する仕組み

AIによる議事録作成が効率的なのは、音声認識と自然言語処理が組み合わさっているためです。音声認識は人の声を正確に文字として読み取り、自然言語処理が文脈を理解しながら読みやすい文章に整えます。これにより、従来の手作業よりも短時間で整理された議事録が生成されます。

また、長い会議内容から重要なポイントだけを抽出する要約もAIが自動で行うため、会議後の確認がスムーズです。大量の情報を瞬時に処理できるAIならではの仕組みが、議事録作業の大幅な省力化につながります。

AI議事録作成ツールは、オンライン会議や社内ミーティング、営業商談など、音声を扱うあらゆる業務で活用されています。手作業で議事録を残すよりも時間と労力を大きく削減できるため、部門を問わず利用シーンが広がっている状況です。ここからは実際にどのような場面で使われているのか、代表的な用途を紹介します。

オンライン会議の自動文字起こし

オンライン会議では発言量が多く、メモだけで内容を正確に残すのは難しい場面もあります。AI議事録作成ツールを使えば、会議中の音声がリアルタイムで文字化されるため、聞き漏れを防げるのが大きな利点です。ZoomやTeamsと連携すれば、会議開始と同時に自動で記録がスタートし、担当者の負荷も減ります。

会議終了後には内容が整理された状態で残るため、参加できなかったメンバーもすぐに内容を確認できます。オンライン会議が増えた今、もっとも活用される用途のひとつです。

社内打ち合わせの議事録作成

社内の定例会議やチーム打ち合わせでは、議事録を残す頻度が高く、担当者の負担も大きくなりがちです。AI議事録作成ツールを使えば、録音した音声をそのまま文字に変換できるため、最初から文字起こしを行う必要がありません。

特に社内会議では固有名詞や専門用語が多く使われますが、辞書登録を活用すれば認識精度を高めることができます。要点が自動要約されれば、会議後すぐに確認や共有ができるのも利点です。議事録作成の属人化もなくなり、誰が担当しても一定の品質を保てます。日常的な会議の効率化に非常に役立つ用途です。

営業商談や顧客対応の記録整理

営業やカスタマーサポートの現場では、口頭で交わされる情報が多く、後から振り返るための記録が重要です。AI議事録作成ツールを使うと、商談内容や問い合わせ対応の音声をそのまま文章として残せるため、聞き漏れや記録漏れを防げます。

自動要約があれば、商談の核心部分だけを短時間で確認でき、上司への共有もスムーズです。顧客が関心を持ったポイントや課題が明確になるため、次回以降の提案にも活かしやすくなります。また、CS業務では問い合わせの傾向分析にもつながり、対応品質向上に役立つでしょう。

AI議事録作成ツールの費用は、利用人数や求める機能の範囲によって大きく変わります。個人利用向けのツールであれば無料から利用できますが、企業で本格的に運用する場合は一定のコストが必要です。ここでは、利用規模ごとの一般的な価格帯と、料金を左右する要素について詳しく解説します。

個人・小規模利用の価格帯（無料〜2,000円程度）

個人や小規模チームでAI議事録作成ツールを使う場合、無料〜2,000円程度で利用できるものが多くあります。無料プランでも基本的な文字起こし機能が備わっているため、まずは気軽に試すことができます。ただし、利用時間や保存容量に制限があるケースも多く、業務用として長時間の会議を扱うには物足りない場合があります。

有料プランにすると、長時間録音への対応や出力形式の拡張など使い勝手が向上します。小規模利用でも、作業効率や会議の内容に応じて最適なプランを選ぶことが大切です。

企業利用の価格帯（月額3,000〜10,000円程度）

企業向けのAI議事録作成ツールでは、1ユーザーあたり月額3,000〜10,000円程度が一般的です。この価格帯では高精度な文字起こし、自動要約、話者識別、チーム共有、会議ツール連携など、業務で必要な機能が一通りそろっています。

サポート体制が手厚いものも多く、導入や運用で困ったときに相談しやすいのもメリットです。会議頻度の多い企業では、ツール導入によって議事録作成の工数が年間で大きく削減されるため、費用以上の価値が見込めます。

エンタープライズ向け価格帯（1〜10万円程度）

大規模企業や高度なセキュリティが求められる組織では、月額1〜10万円ほどのエンタープライズプランが選ばれることがあります。専用サーバーの利用、アクセス制御の強化、IP制限、ログ監査など、情報保護のレベルが高い仕様が特徴です。

数百〜数千ユーザーを一括で管理できる管理機能が備わっているケースも多く、全社的な運用にも向いています。導入支援や研修などのサポートが充実しているため、初期の立ち上げもスムーズです。組織全体の情報管理を強化したい企業に適した価格帯です。

料金を左右する主な要素

料金が変動する主な要素は「音声認識の精度」「ユーザー数」「保存容量」の3つです。音声認識の精度が高いツールほど技術コストがかかるため、料金も高くなる傾向にあります。チーム利用の場合、ユーザーライセンス数が増えるにつれて費用も上がります。

また、録音データや議事録を長期間保存する場合はストレージ容量が必要となり、容量が大きいプランほど料金も高くなります。自社の利用規模や保存方針を踏まえて、最適なプランを選ぶことが重要です。

AI議事録作成ツールには、会議の効率を大幅に高める多様な機能が搭載されています。特に重要視されるのが、文字起こしの精度や要約の質、話者の識別、そして会議ツールとの連携性です。さらに企業利用では、セキュリティやアクセス権限管理が欠かせません。ここからは、多くの企業が導入時に注目する代表的な機能を詳しく解説します。

高精度の文字起こし

AI議事録作成ツールで最も重視されるのが文字起こしの精度です。発言が正確に記録されなければ、議事録としての価値が損なわれてしまいます。高性能なツールでは、話し手の癖や早口、雑音のある環境でも比較的正確に音声を読み取れます。

専門用語や固有名詞も辞書登録で認識精度を高められるため、実務でも使いやすいのが特長です。精度が高いほど修正作業が減るため、議事録作成の負担が軽くなります。正確な記録を残したい企業にとって欠かせない機能です。

自動要約による要点抽出

自動要約機能は、長時間の会議内容を短時間で振り返りたいときに役立ちます。AIが文脈をもとに重要な部分を抽出し、短く整理してくれるため、会議後すぐに要点を確認できます。参加できなかったメンバーが内容を把握する際にも便利ですし、上司への報告資料を作るときの時間短縮にもつながります。

議論が複数のテーマにまたがる場合でも、AIが関連性の高い情報をまとめてくれるため、理解しやすい形で振り返れます。効率的な業務遂行のために重宝される機能です。

話者識別機能

会議では複数の参加者が発言するため、誰が何を言ったのか分かるように整理されていることが重要です。話者識別機能を使えば、AIが声の特徴を判断して発言者ごとに区別して記録してくれます。発言が混ざりやすいオンライン会議でも、流れが把握しやすくなり、議事録の読みやすさが向上します。

進捗管理やタスクの担当整理にも活用しやすく、各メンバーの役割が明確になります。発言者の把握が重要な会議ほど、この機能は有効です。

Zoom／Teamsなど主要ツールとの連携

AI議事録作成ツールが広く使われる理由の一つに、オンライン会議ツールとの相性の良さがあります。Zoom、Teams、Google Meet と連携すれば、会議を開始するだけで自動記録が始まり、担当者が録音操作をする必要がありません。終了後は自動でテキスト化されたデータが保存されるため、すぐに振り返りができます。

録画やチャット内容を取り込める機能を備えているツールでは、議事録の精度がさらに高まります。普段の会議スタイルを変えずに導入できるのも魅力です。

セキュリティ・アクセス権限管理

企業の会議には機密情報が含まれるため、セキュリティは選定時の重要項目です。AI議事録作成ツールには、データの暗号化、多要素認証、アクセス権限設定、ログ管理など、情報漏えいを防ぐための機能が備わっています。部署ごとに閲覧権限を分けられるツールを選べば、内部統制の強化にもつながります。

IP制限や二段階認証など、より強固なセキュリティが必要な企業向けの機能を備えるサービスもあります。安心して運用するためには、セキュリティ要件を満たしているかの確認が不可欠です。

AI議事録作成ツールを導入する際は、精度や使いやすさ、セキュリティなど複数の観点で比較することが重要です。どれか一つの機能だけで判断してしまうと、運用が始まってから不便さを感じる場面が出てしまう可能性があります。ここからは、導入担当者が必ず確認しておきたい主要な選定ポイントを詳しく説明します。

文字起こし・要約の精度

ツール導入を考える際、文字起こしと要約の精度は最優先で確認したいポイントです。音声認識の精度が低ければ修正作業が増え、効率化が期待できません。高精度なAIは早口やアクセントの違いにも対応しやすく、専門用語にも強くなっています。

また、要約の質が高いツールなら、会議内容を短時間で把握しやすく、報告資料づくりにも役立ちます。導入前に試用版で精度を確認することで、運用開始後のギャップを防げます。

会議ツールとの連携のしやすさ

普段使っているオンライン会議ツールと連携できるかどうかは、導入後の使い勝手に大きく影響します。Zoom、Teams、Google Meetとスムーズに連携できるツールであれば、自動で録音・文字起こしがスタートし、記録忘れも防げます。

録画データやチャットメッセージを取り込める機能があると、内容の理解がより深まります。ワークフローを変えずに使えるツールほど現場に浸透しやすいため、対応状況は必ず確認したいポイントです。

自社基準を満たすセキュリティ

企業で使うツールは、社内のセキュリティ基準に合っているかを必ず確認する必要があります。録音データや議事録の保存方法、アクセス権限の範囲、安全な通信が行われているかなどは重要なチェック項目です。

特に機密データを扱う部署では、IP制限やログ監査など高度な保護が必須の場合もあります。企業規模が大きくなるほど内部統制の重要度が増すため、必要なセキュリティ機能を満たすツールを選ぶことで安心して運用できます。

利用人数に応じたコスト最適化

ツールの料金は利用人数や利用頻度によって大きく変わるため、コスト最適化は欠かせません。ユーザー単位の課金方式では、利用人数が増えるほど費用が膨らむ可能性があります。録音データの保存容量によっても料金が変わるため、どれほどデータを保存するのかも事前に決めておく必要があります。

無駄な費用を避けるため、試験利用を行い実際の使用感や利用頻度を確認することが大切です。

誰でも使いこなせる操作性

導入したツールが定着するかどうかは、操作性に大きく左右されます。難しい設定が不要で、録音から議事録出力までの操作が直感的に行えるツールであれば、現場メンバーがすぐに使いこなせます。

マニュアルやチュートリアルが充実しているかもチェックしておきたいポイントです。サポート体制が整っているツールなら、導入初期の不安も軽減されます。操作性が高いツールほど、部署全体にスムーズに浸透しやすいでしょう。

AI議事録作成ツールを導入すると、議事録作成にかかっていた時間と労力が大幅に減り、会議の質や情報共有のスピードが向上します。聞き漏れや記録漏れが減るため、意思決定の精度も高まります。ここからは、導入によって得られる具体的なメリットを項目ごとに説明します。

議事録作成の手間を大幅に削減できる

AI議事録作成ツールを使えば、文字起こしや要点整理など時間のかかる作業が自動化されます。会議終了と同時に内容がテキストとして残るため、担当者は修正作業だけに集中できます。

議事録作成の工数が減ることで、本来の業務に割ける時間が増え、全体の生産性向上につながります。特に会議頻度が多い企業ほど効果が大きく、導入メリットを実感しやすいポイントです。

聞き漏れを防ぎ会議品質が向上する

AIがリアルタイムで音声を記録するため、聞き漏れやメモの取り忘れが大幅に減ります。複数人が同時に発言する場合でも、AIが発言を正確に拾い上げてくれるため、会議内容が明確に残ります。

話者識別にも対応していれば、誰が何を言ったのかが分かりやすく整理され、会議後の振り返りもスムーズです。正確な記録が残ることで、会議の質そのものも自然と向上します。

議事録の品質が標準化され属人性を解消

AI議事録作成ツールを導入すると、議事録の文体や構成が統一され、品質のばらつきが減ります。従来のように担当者の経験や表現力によって仕上がりが変わることがなくなり、社内での情報共有がスムーズです。

新人や経験の浅いメンバーでも一定水準の議事録が作れるようになるため、業務の属人化が解消される効果もあります。標準化された議事録は、後から読み返す際にも理解しやすい形で蓄積されていきます。

情報共有が迅速化し意思決定が早くなる

AI議事録作成ツールにより、会議終了後すぐに要点がまとまった状態で共有できるため、情報伝達のスピードが向上します。意思決定に必要な情報が素早く揃うことで、マネジメント層やプロジェクト責任者の判断も早まり、業務推進がスムーズになります。

認識のズレが発生しにくい点もメリットで、チーム全体で同じ情報を共有しやすくなります。スピードが求められる企業ほど導入効果が大きいポイントです。

商談・CSのナレッジ活用が進む

営業やカスタマーサポートでは、顧客との会話内容を正確に残すことが業務改善に直結します。AI議事録作成ツールを使えば、商談や問い合わせ対応の音声をそのまま文章化でき、重要ポイントを振り返りやすくなります。自動要約により、上司への共有やレポート作成も効率化されます。

蓄積された記録を分析すれば、顧客ニーズの傾向把握にも役立ち、提案の質向上にもつながります。ナレッジ活用を強化したい部門に向いています。

AI議事録作成ツールの導入を検討する際、多くの担当者が性能や使い勝手、セキュリティに関する疑問を抱きます。導入後の運用をスムーズに進めるためにも、基本的なポイントを事前に把握しておくことは重要です。ここでは、よく寄せられる質問に答える形で、導入前に押さえておきたい情報をまとめました。

Q.AI議事録の精度はどれくらい？

近年のAI議事録作成ツールは高精度で、日常会話はもちろん専門用語も実務レベルで認識できるものが増えています。ただし周囲の雑音や複数人の発言が重なると精度が下がる場合があるため、録音環境の工夫も重要です。

辞書登録や学習機能を使えば、社内固有の言葉にも強くなります。導入前にトライアルで自社の会議内容を試すと、より精度を判断しやすいでしょう。

Q.録音データを後から読み込める？

多くのツールは録音済みデータの読み込みに対応しており、後から音声ファイルをアップロードするだけで議事録を生成できます。リアルタイムに参加できなかった会議でも、後ほど文字化や要約が可能です。

MP3やWAVなど複数の形式に対応しているツールも多く、スマホ録音やICレコーダーのデータも利用できます。後から議事録化できることで、業務の柔軟性が高まります。

Q.機密情報は安全に扱われる？

AI議事録作成ツールでは、暗号化通信やアクセス権限設定、多要素認証など、重要なデータを保護する仕組みが用意されています。特に企業向けプランでは、IP制限やログ管理といった高度なセキュリティ機能が含まれる場合もあり、情報漏えいリスクを低減できます。

自社のセキュリティ基準に合ったツールを選ぶことで、機密情報を扱う部署でも安心して使用できます。

Q.無料版と有料版の違いは？

無料版は文字起こしなど基本機能を試せますが、利用時間や保存容量に制限があり、業務で使うには不十分なことがあります。有料版では高精度の文字起こしや話者識別、長時間録音対応、チーム共有などが利用でき、実務向けの環境が整います。

セキュリティやサポートの充実度も異なるため、利用目的に応じて適したプランを選ぶことが大切です。

Q.連携できる会議ツールは？

AI議事録作成ツールは、Zoom、Teams、Google Meet など主要なオンライン会議ツールと連携できるものが多いです。連携すれば会議開始と同時に自動記録が始まり、録音のミスも防げます。録画データやチャット内容を取り込める機能を備えているツールなら、内容理解もさらに深まります。

普段利用しているツールとスムーズに連携できるかは、導入時に必ず確認しておきたいポイントです。

Q.多言語の会議でも利用できる？

多くのAI議事録作成ツールは英語や中国語など複数言語に対応しています。国際的なプロジェクトでは、複数言語が混ざる会議でも議事録を残しやすくなります。言語によって精度は異なりますが、主要言語なら実務レベルの認識が可能です。

要約や翻訳機能を備えているツールなら、海外拠点とのコミュニケーションも効率化できます。多言語会議が多い企業は対応言語の確認が欠かせません。

Q.誤変換は簡単に修正できる？

誤変換が起きた場合でも、多くのツールには編集エディタがあり、簡単に修正できます。テキストを選択すると該当箇所の音声が再生される機能があると、正しい表現を確認しながら調整できるため非常に便利です。

専門用語は辞書登録すれば次回以降の誤変換を減らせます。修正がしやすいかどうかは、現場での使いやすさを左右する重要なポイントです。

Q.導入・運用開始までの流れは？

一般的な導入手順は、試験利用で機能や精度を確認し、プランを選定するところから始まります。その後、アカウント作成や初期設定、オンライン会議ツールとの連携設定を行えばすぐに利用できます。

チーム内で使い方を共有し、議事録の保存ルールを決めておくと運用が定着しやすくなります。サポート体制があるツールなら、導入初期の疑問点も解消しやすいでしょう。