IVR（自動音声応答システム）のランキング（2025年9月）

• 自動テキスト化など多彩な機能を標準搭載
• 設備投資不要で簡単導入
• 柔軟な着信設定と使いやすい管理画面

主な導入企業

• ピクスタ株式会社
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• 京王不動産株式会社
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• クラシエ薬品株式会社

• IVRは従量課金ゼロ、転送通話料も0円
• 電話・IVR・FAXを一括クラウド化
• Webで簡単設定、電話応対を効率化

主な導入企業

• 大阪市
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• 京王観光株式会社
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• ALSOK神奈川株式会社

• クラウド型のIVRが低コスト月3,000円～で導入可能
• 録音＆文字起こし機能で内容を可視化
• 柔軟な分岐設定で細かい自動応答を作成可能

主な導入企業

• ロイヤルホールディングス株式会社
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• 株式会社東横イン
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• 株式会社ホテル京阪

• AIが営業トークを可視化・分析し、成果につながる会話へ導く
• 成果の出る営業手法を共有し、チーム全体の底上げを実現
• リアルタイムモニタリングで新人の早期成長を支援

• ノーコード設定で構築コストと時間を大幅削減
• 日本語特化のAI技術で正確な音声認識
• 導入から運用改善まで伴走するサポート体制

• 自然な対話で会話ラク→業務完了率を向上
• 特化型AIエージェントで複雑な用件も自動応答
• 導入効果を伴走支援—70％工数削減など実績多数

主な導入企業

• メディケア生命保険株式会社
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• 株式会社広島銀行
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• 福井県

• いつでも対応できる24時間受付
• 信頼できる電話代行オペレーター
• 初期費用ゼロで導入可能

• クラウドでどこでも利用可能
• 豊富なビジネス機能を標準搭載
• 導入も運用もシンプル＆低コスト

主な導入企業

• 株式会社松屋フーズ
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• 株式会社アトレ
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• 松竹株式会社

• 低コストで導入できる柔軟性
• 外部システムとのスムーズな連携
• 短期間での導入と安心サポート

• 自動架電で人的工数を大幅削減
• 自然な AI 音声で顧客の信頼と反応率を高める
• 問い合わせ応答のタイミングを逃さない「クイックコール」機能

• SMSも使って自己解決へ導く応答フロー設計
• 発信（オートコール）機能で定型連絡を自動化
• 柔軟な設定と外部連携で業務フローに合わせられるカスタマイズ性

• AI応答で代表電話対応を自動化し、人的コストを削減
• 入電の分岐・あふれ呼対応・自動振り分けで機会損失を防止
• SMSやアンケートとの連携で応答後のフォローアップも自動で実施可能

• コストを抑えて導入できる
• 24時間365日の受付で機会損失を防ぐ
• 柔軟な設定で業務を効率化

• すぐに届く ― 高い到達率と即時性
• 読まれるメッセージ ― 高い開封率で確実に伝わる
• シンプル導入 ― API連携やWeb管理で簡単運用

• 1時間に8,000件以上の発信で迅速に顧客対応
• 用途に合わせて音声・フローを自由に設計可能
• ISMS・ISMAP対応で安心のセキュリティ環境

• 低コストで気軽に導入できるスタンダードプラン
• 柔軟に設定できる応答カスタマイズ
• 機会損失を防ぐ自動応答機能

• 大量架電でアプローチ数を飛躍的に増やす
• 定期発信・柔軟なスクリプト設定で運用負荷を軽視
• コスト削減・業務効率化による働き方改善への貢献

• 最短1日で導入できるスピード対応
• ノーコードで簡単にシナリオを編集可能
• 無料プラン＆低コストで導入しやすい料金体系

• 自然な発話でストレスの少ない応答体験
• 柔軟なカスタマイズ & 高い統合性で既存システムとも連携可能
• 応答品質・効率・待ち時間改善による人的コストの削減

• ノーコード操作で誰でも簡単に設定可能
• 外部サービス連携で業務効率と顧客体験を向上
• 電話設備・工事不要で低コスト導入を実現