電話放送局のオートコールIVR
株式会社電話放送局
出典：電話放送局のオートコールIVR https://www.dhk-net.co.jp/service/autocall-system/
参考価格
月
50,000
円～
電話放送局のオートコールIVRとは
電話放送局のオートコールIVRは、電話発信を自動化し、顧客や会員への連絡業務を効率化するクラウド型の音声通知サービスです。録音した音声や合成音声を用いて一斉発信が可能で、予約リマインド・督促・緊急連絡など幅広い用途に対応。応答内容を自動で記録し、結果を集計できるため、業務工数を大幅に削減しつつ、確実に情報を届けることができます。既存システムとの連携やカスタマイズも柔軟で、少人数の組織から大規模コールセンターまで活用できるソリューションです。
電話放送局のオートコールIVRの特徴・メリット
電話放送局のオートコールIVRの特徴やメリットをご紹介します。
01
大量発信を自動化して業務負担を軽減
人手で行っていた電話発信を、IVRシステムが一括で自動処理。予約確認や支払督促、キャンペーン案内など定型業務を効率化でき、担当者の負担を大きく減らします。
02
応答内容を自動記録・分析し改善に活かせる
顧客が電話で選んだ番号や応答状況はすべてシステムに記録。集計レポートとして可視化できるため、効果測定や業務改善に直結します。対応結果をリアルタイムに確認できるのも強みです。
03
柔軟なカスタマイズで幅広いシーンに対応
音声メッセージは録音・合成のどちらにも対応し、外部システムと連携して顧客データを取り込むことも可能 。医療機関の予約リマインド、教育機関の保護者連絡、企業の緊急通知など、利用シーンに合わせた柔軟な運用ができます。
電話放送局のオートコールIVRの料金プラン
電話放送局のオートコールIVRの料金プランをご紹介します。
標準プラン
月50,000円～
初期費用
50,000円～
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
月額費用に月間1,000件までの応答を含みます。
1,001件目からは、応答ごとに固定電話21円/件、携帯電話32円/件の従量課金が発生します。
電話放送局のオートコールIVRの運営会社
サービスを運営する株式会社電話放送局の概要です。
| 会社名 | 株式会社電話放送局 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F |
| 拠点 | 大阪府、東京都 |
| 設立 | 1996年11月 |
| 代表名 | 森 正行 |
| 従業員規模 | 40名 |
| 事業内容 | IVR（自動音声応答）システムを用いたクラウドサービス事業 IVRを中心としたCTI機器システム販売事業 ITコンサルタント事業 ソフトウェア、ソリューション開発事業 SMS（ショートメッセージ）送信サービス事業 |
| 資本金 | 7,900万円 |
