CyzoPHONE

CyzoPHONEは、自動振り分け、夜間対応、自動アンケート、キャンペーン対応など、実務に直結する機能を数多く搭載しています。企業ごとの業務ニーズに応じて柔軟にカスタマイズでき、効率化と顧客満足度の向上を同時に実現します。

CyzoPHONEはクラウド環境で提供されるため、専用設備の購入が不要で導入コストを抑えられます。必要な時に必要な分だけリソースを利用でき、急な問い合わせ増加や業務拡大にもスムーズに対応可能です。

CyzoPHONEの管理画面は直感的なデザインで、専門知識がなくても簡単に操作できます。着信履歴やコールバック予約、オペレーター管理、コールフロー編集といった機能を24時間いつでも管理画面から操作可能。運用の手間を軽減し、安定した業務運営をサポートします。