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テクマトリックス株式会社
出典：FastHelp5 https://fastseries.jp/product/crm/fasthelp5/
FastHelp5と主要な競合・類似サービスを比較。機能や料金の違いを比較表で一覧でき、自社に合う問い合わせ管理システムを選べます。
サービス名 平均値・補足 | ||||
|---|---|---|---|---|
スコア 平均73.5点 | 72 点 ランキング9位 | 85.7 点 ランキング1位 | 72.8 点 ラン キング8位 | 70.3 点 ランキング10位 |
無料プラン | ||||
トライアル | ||||
料金 | お問い合わせ 要問い合わせ | Support Team 月 19 $ /ユーザー Suite Team 月 55 $ /ユーザー (他1プラン) | desknet's CAMS＋PostgreSQL価格表 50,000 円 /5ユーザー desknet's CAMS本体価格表 50,000 円 /5ユーザー | エントリープラン 要問い合わせ ビジネスプラン 要問い合わせ (他2プラン) |
導入実績社数 | データなし | データなし | データなし | 250社以上 住信SBIネット銀行株式会社 / 株式会社ノーリツ / 森永製菓株式会社 |
問い合わせの一元管理機能 | データなし | データなし | データなし | |
顧客情報管理機能 | データなし | データなし | データなし | |
自動振り分け機能 | データなし | データなし | データなし | |
ステータス管理機能 | データなし | データなし | データなし | |
テンプレート機能 | データなし | データなし | データなし | |
分析・レポート機能 | データなし | データなし | データなし | |
情報共有掲示機能 | データなし | データなし | データなし | |
API連携 | データなし | データなし | データなし | |
誤送信防止 | データなし | データなし | データなし | |
ログ管理 | データなし | データなし | データなし | |
権限設定 | データなし | データなし | データなし |
