Ambassador Relations Tool

顧客管理やメール配信、MAの仕組み、アンケートによるNPS評価など幅広いマーケティング関連機能が詰まったオールインワン型サービス。これらはすべて標準プランで利用できるため、追加料金を気にせずフル活用可能。多角的に顧客へアプローチし、顧客体験やブランドイメージを高めるのに適しています。

顧客情報を管理する際、業種やサービス形態に合わせて項目を追加・変更できる自由度の高さが特長です。たとえばBtoB企業なら部署名や担当者情報を追加したり、BtoC企業なら誕生日や趣味嗜好を登録するなど、現場のニーズに合わせた構成を実現。無料のプランでも顧客1万人まで登録でき、初期コストを抑えたい企業にも適しています。

ユーザーの属性や行動データを把握し、メールやSNSなどを通して個別にキャンペーンを仕掛け、その効果を分析するサイクルをシームレスに回せる設計。LTV拡大やリピート率向上を狙う企業に最適なマーケティング基盤となります。多数の既存ツールを統合しなくても済むため、運用と管理の手間が軽減し、スピーディーに成果を目指せます。