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CRMツール199件のセキュリティ対策・対応状況（認証規格、データ保護、アクセス制御）を網羅した一覧比較表です。自社の情報セキュリティポリシー に必須となる要件を確認できます。（2026年09月20日時点）
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サービス名 | セキュリティ対策対応率 | ISMS | Pマーク | 冗長化 | 通信の暗号化 | IP制限 | 二要素認証・二段階認証 | シングルサインオン | 料金 | 導入実績社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
全項目中71% |  |  | | | | | | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
全項目中71% | | | | | | | | STANDARD 月 1,700 円 /ID (他1プラン) | 4,000社超 株式会社サカイ引越センター / シンフォニアテクノロジー株式会社 / 株式会社オールアバウト | |
全項目中71% | | | | | | | | スタンダードプラン 月 4,000 円 (他1プラン) | 45,000社、80万ユーザー以上 株式会社WOWOWコミュニケーションズ / 株式会社ネットマーケティング / 株式会社アドウェイズ | |
全項目中71% | | | | | | | | Early Stage 月 2,700 円～ (他2プラン) | グローバルで24万社 株式会社伊藤久右衛門 / 株式会社アンドエスティHD / SHE株式会社 | |
全項目中71% | | | | | | | | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
全項目中71% | | | | | | | | 要問合せ 要問い合わせ | データなし | |
全項目中71% | | | | | | | | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
全項目中71% | | | | | | | | SaaS型 月 60,000 円～ /10ユーザライセンス (他1プラン) | データなし | |
全項目中71% | | | | | | | | 要問合せ 要問い合わせ | クラウドサービス累計導入社数：108,000社 ※2026年3月末現在 | |
全項目中71% | | | | | | | | CloudデコールCC.CRM 要問い合わせ (他2プラン) | 270社以上 | |
全項目中57% | | | | | | | | スタンダードプラン 月 3,900 円 /人 | 270社以上 株式会社免震テクノサービス / 株式会社アグリード / 株式会社グリーンケア | |
全項目中57% | | | | | | | | スタータープラン 要問い合わせ (他1プラン) | データなし | |
全項目中57% | | | | | | | | 基本の料金体系 月 19,800 円 | 6,000社 | |
全項目中57% | | | | | | | | 標準プラン 月 15,000 円 / 1ユーザー | 2,000社以上 | |
全項目中57% | | | | | | | | 標準プラン 月 15,000 円 / ユーザー | 2,000社以上 | |
全項目中57% | | | | | | | | ライト 月 300 円 (他2プラン) | 600社超 TOY BOX 信州スカイパークサービスセンター / 東京吉岡株式会社 / 株式会社天満屋 | |
全項目中57% | | | | | | | | プラン1 月 32,000 円 | データなし | |
全項目中57% | | | | | | | | 標準プラン 月 29,800 円～ | 100社以上 ジェイフロンティア株式会社 / 株式会社サカタのタネ / 株式会社光文社 | |
全項目中57% | | | | | | | | 基本プラン 月 3,000 円 /5ユーザー | データなし | |
全項目中57% | | | | | | | | 立ち上げプラン 要問い合わせ (他3プラン) | 1,600社（グループ会社含む） ＡＧＣテクノグラス株式会社 / 株式会社渡辺製麺 / 株式会社ちふれ化粧品 |
分類 | 主な項目 | 確認できること |
|---|---|---|
情報管理体制 | ISMS、Pマーク | 情報セキュリティや個人情報保護に関する管理体制 |
データ保護 | 通信の暗号化 | 通信経路上の顧客情報・商談情報の保護状況 |
アクセス制御 | IP制限 | 許可したネットワークや拠点に利用を限定できるか |
認証・ログイン管理 | 二要素認証・二段階認証、シングルサインオン | 不正ログイン対策やアカウント管理のしやすさ |
可用性・障害対策 | 冗長化 | 障害発生時のサービス継続性 |
自社の状況や利用シーン | 重視したい観点 | 優先して見たい項目 |
|---|---|---|
顧客情報や問い合わせ履歴を多数管理する | 個人情報や顧客データの管理体制 | ISMS、Pマーク、通信の暗号化 |
営業・マーケティング・サポートなど複数部門で利用する | 部門をまたいだアクセス管理 | IP制限、二要素認証・二段階認証 |
外出先や在宅勤務環境からCRMにアクセスする | 社外アクセス時の不正ログイン・通信リスク | 通信の暗号化、二要素認証・二段階認証、IP制限 |
複数のSaaSや社内システムを利用している | アカウント管理や退職者対応の統制 | シングルサインオン |
CRMを営業活動や顧客対応の基盤として使う | 障害時の業務影響の抑制 | 冗長化 |
社内の情報セキュリティ基準が定められている | 自社基準に必要な認証・制御項目の充足 | ISMS、Pマーク、IP制限、二要素認証・二段階認証 |
