チャネルトークの競合・代替製品との比較

チャネルトークと主要な競合・類似サービスを比較。機能や料金の違いを比較表で一覧でき、自社に合うチャットボットを選べます。

サービス名平均値・補足	チャネルトーク導入相談をする（無料）	ChatPlus 導入相談をする（無料）	Zendesk 導入相談をする（無料）	exaBase 生成AI 導入相談をする（無料）
スコア「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。平均69.9点	74.9 点	88.6 点ランキング1位	87.3 点ランキング2位	86.4 点ランキング3位
無料プラン
トライアル
料金	Growth 月 7,200 円～ Enterprise 要問い合わせ	ミニマム月 1,500 円ビジネスライト月 9,800 円 (他4プラン)	Support Team 月 19 $ /ユーザー Suite Team 月 55 $ /ユーザー (他1プラン)	要問合せ要問い合わせ
導入実績社数	160,000社株式会社伊藤久右衛門 / 株式会社アダストリア / 株式会社ベイクルーズ	20,000社以上カゴメ株式会社 / 日本航空株式会社 / 大塚製薬株式会社	データなし	1,000社・10万人
リード情報（アドレス）の取得機能メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する				データなし
特定ルールの設定特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する				データなし
Q&A登録事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる				データなし
有人対応機能自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる				データなし
レポートの作成機能リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる				データなし
起動率やCVRの分析機能どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる				データなし
ABテスト機能複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える				データなし