minarai CS chatの競合・代替製品との比較

minarai CS chatと主要な競合・類似サービスを比較。機能や料金の違いを比較表で一覧でき、自社に合うチャットボットを選べます。

サービス名 平均値・補足	minarai CS chat 導入相談をする（無料）	ChatPlus 導入相談をする（無料）	Zendesk 導入相談をする（無料）	exaBase 生成AI 導入相談をする（無料）
スコア 「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。 平均70.2点	68.5 点	88.7 点 ランキング1位	86.9 点 ランキング2位	86.4 点 ランキング3位
無料プラン
トライアル
料金	BASIC 月 50,000 円 PLUS 月 100,000 円 (他1プラン)	ミニマム 月 1,500 円 ビジネスライト 月 9,800 円 (他4プラン)	Support Team 月 19 $ /ユーザー Suite Team 月 55 $ /ユーザー (他1プラン)	要問合せ 要問い合わせ
導入実績社数	データなし	20,000社以上 カゴメ株式会社 / 日本航空株式会社 / 大塚製薬株式会社	データなし	1,000社・10万人
リード情報（アドレス）の取得機能 メールアドレスを取得するために自動でポップアップを表示する				データなし
特定ルールの設定 特定のルールを予め設定し、表示や返信を自動化する				データなし
Q&A登録 事前にQ&Aを登録することで、質問に応じた返答ができる				データなし
有人対応機能 自動返信が難しい場合、即座に有人チャットへ切り替えられる				データなし
レポートの作成機能 リード数やクリック数などを基に利用状況のレポートを作成できる				データなし
起動率やCVRの分析機能 どのボットを利用し、どの程度CVに繋がったか計測できる				データなし
ABテスト機能 複数のメッセージを比較し効果を検証するABテストを行える				データなし