【2026最新】請求代行・収納代行・集金代行27社の連携サービス対応比較表（2ページ目）

サービス名	連携サービス数	受発注システム	ECサイト構築	会計システム	販売管理ソフト	グループウェア	EC作成ツール	越境ECサイト	ECサイト構築ツール	ネットショップ管理	CRM	FAXDM配信	料金	導入実績社数
掛払い.com 競合比較を見る	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	お問い合わせ要問い合わせ	データなし
ビリングシステム競合比較を見る	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	お問い合わせ要問い合わせ	データなし
せいきゅうさん競合比較を見る	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	お問い合わせ要問い合わせ	データなし
イプシロン BtoB決済セットプラン競合比較を見る	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	BtoB決済セットプラン要問い合わせ	データなし
セゾンインボイス競合比較を見る	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	標準プラン要問い合わせ	データなし
SAGAWA B2B決済サービス競合比較を見る	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	プラン1 要問い合わせ	データなし
データ・ジャパン競合比較を見る	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	データなし	お問い合わせ要問い合わせ	データなし

請求代行・収納代行・集金代行の連携サービスガイド

請求代行・収納代行・集金代行を効果的に活用するには、受注・販売管理やEC・ネットショップ運営、会計・入金管理、顧客・社内共有、顧客案内などに関わる既存ツールと連携できるかを確認することが重要です。ここでは、請求代行・収納代行・集金代行で外部連携が重要な理由と、主な連携先、効率化できる業務、自社に必要な外部連携の考え方を解説します。

請求代行・収納代行・集金代行で外部連携が重要な理由

請求代行・収納代行・集金代行では、受注情報、請求情報、入金情報を複数の業務システムとつなげ、請求から回収後の処理までを滞りなく進めるために外部連携が重要です。受発注システムやEC関連ツール、会計システム、販売管理ソフトなどと情報が分断されていると、請求データの作成、入金確認、会計処理、顧客情報の更新で手入力や二重管理が発生しやすくなります。

特に、BtoB取引やEC運営では、取引件数が増えるほど請求金額、支払期限、入金状況、顧客情報の確認負担が大きくなります。連携方法としてAPI連携を利用できる場合は、請求情報や入金情報の受け渡しを効率化し、経理や営業事務で発生しやすい転記作業、更新漏れ、確認遅れを減らすことにつながります。

請求代行・収納代行・集金代行の主な連携先と効率化できる業務

請求代行・収納代行・集金代行の連携先は、請求データの元になる取引情報をどこから受け取るか、入金後の情報をどの業務へ反映するかで整理すると比較しやすくなります。受注、EC運営、会計、販売管理、顧客対応のどこに負担があるかを明確にすると、自社に必要な連携先を判断しやすくなります。

なお、ECサイト構築、EC作成ツール、ECサイト構築ツール、ネットショップ管理は、ECサイト構築やネットショップ運営に関わる近い領域の項目のため、記事内では「EC構築・ネットショップ管理ツール」として整理します。

業務領域	主な連携先	効率化できる業務
受注・販売管理	受発注システム、販売管理ソフト	受注情報や販売情報をもとにした請求処理、入金状況の管理
EC・ネットショップ運営	EC構築・ネットショップ管理ツール	EC上の注文情報や顧客情報に基づく請求・収納処理
会計・入金管理	会計システム	入金情報や請求情報の会計処理、消込・仕訳に関わる確認作業
顧客・社内共有	CRM、グループウェア	顧客情報、請求状況、対応履歴の共有
顧客案内・周辺業務	FAXDM配信	取引先への案内や周辺連絡に関わる情報活用

候補を絞る際は、連携先の有無だけでなく、請求データの元になる情報、入金後に反映したい情報、既存の受注・会計・顧客管理フローとの相性を確認することが大切です。特に、EC構築・ネットショップ管理ツールは、ECサイト構築、カートシステム、BtoB EC、受注・在庫・出荷管理など含まれる機能領域がサービスによって異なるため、自社のEC運用に必要な情報を扱えるかを見ておきましょう。

受注・販売管理

対象となる連携先：受発注システム、販売管理ソフト

受発注システムや販売管理ソフトとの連携は、取引発生後の請求処理や入金状況の管理を効率化したい場合に重要です。受注情報や販売情報を請求代行・収納代行・集金代行サービス側で活用できれば、請求対象の確認や金額の転記負担を減らしやすくなります。比較時は、どの情報を連携できるか、入金後のステータスを販売管理側へ戻せるかを確認するとよいでしょう。

EC・ネットショップ運営

対象となる連携先：EC構築・ネットショップ管理ツール

EC構築・ネットショップ管理ツールとの連携は、ECサイトやネットショップ上の注文情報、顧客情報をもとに、請求・収納処理を進めたい場合に役立ちます。ECサイト構築、カートシステム、BtoB EC、受注・在庫・出荷管理など、含まれる機能領域がサービスによって異なるため、比較時は自社のEC運用に必要な情報を扱えるかを確認しましょう。

会計・入金管理

対象となる連携先：会計システム

会計システムとの連携は、請求・収納後の入金情報を会計処理へつなげたい場合に重視したい項目です。請求代行や収納代行を利用しても、入金結果を会計側へ手作業で反映していると、消込や仕訳の確認に時間がかかります。比較時は、入金データや請求情報をどの形式で扱えるか、既存の会計処理フローに無理なく組み込めるかを確認しましょう。

顧客・社内共有

対象となる連携先：CRM、グループウェア

CRMやグループウェアとの連携は、顧客情報や請求状況を営業・管理部門で共有したい場合に役立ちます。請求状況や入金状況が顧客対応の現場に伝わりにくいと、問い合わせ対応や営業判断に必要な情報が分散しやすくなります。比較時は、顧客情報、対応履歴、請求ステータスなど、どの情報を共有できるかを確認しておくことが大切です。

顧客案内・周辺業務

対象となる連携先：FAXDM配信

FAXDM配信は、請求・収納そのものの中核業務というより、取引先への案内や周辺連絡に関わる項目として整理できます。請求・集金に関わる顧客情報と案内業務で使う情報を分けて管理している場合は、情報の扱い方を確認しておくと運用を整理しやすくなります。比較時は、請求業務に必要な顧客情報と案内業務で利用する情報を、どこまで共通化する必要があるかを見ておきましょう。

自社に必要な外部連携の考え方

自社に必要な外部連携は、連携サービス数の多さではなく、請求・収納・集金の前後で発生している手作業をどこから減らしたいかで判断することが重要です。受注情報の取り込み、EC注文情報との接続、入金後の会計処理、顧客対応時の情報共有など、改善したい業務を起点に連携先を整理すると候補を絞りやすくなります。

改善したい業務	重視したい連携先	見ておきたい情報・運用
受注後の請求処理を効率化したい	受発注システム、販売管理ソフト	受注情報、販売情報、入金状況をどの範囲で連携できるか
ECの注文情報を請求・収納処理につなげたい	EC構築・ネットショップ管理ツール	利用中のEC基盤、カート、ネットショップ管理の運用に合うか
入金後の会計処理を軽くしたい	会計システム	入金情報や請求情報を会計処理に活用しやすいか
顧客対応や社内共有をスムーズにしたい	CRM、グループウェア	顧客情報、対応履歴、請求状況を関係部門で共有しやすいか
顧客への案内業務も含めて整理したい	FAXDM配信	請求・収納に関わる顧客情報と案内業務の情報をどう扱うか

候補を比較する際は、自社で利用中の受発注システム、EC関連ツール、会計システム、販売管理ソフト、CRMなどを洗い出し、連携対象となる情報の範囲を整理しておくことが重要です。そのうえで、通知・共有・ステータス確認の方法や既存フローとの相性を見比べると、自社の請求・収納・集金業務に合うサービスを選びやすくなります。

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