クウゼンAIエージェント

KUZENでは企業がもつFAQやマニュアルなどのナレッジを生成AIによってインテリジェントに活用し、高い精度のQ&Aや業務フローを自動化できます。ノーコードでチャットボットやタスクフローを設計できるため、専門的な技術がなくても迅速に導入でき、生成AIを日常業務に自然に組み込めるのが強みです。

KUZENのAIエージェントは、マーケティング資料の自動生成や営業支援、サプライチェーン物流、法務ドキュメント支援など、業務の“上流”や“複雑領域”にも適用できる柔軟性が特徴です。しかも、構築から運用まで専任のサポートチームによる伴走支援が提供され、効果検証や改善提案を受けながら企業の成長に沿った運用が可能です。

最新機能として「顧客対応AIエージェント for LINE」が提供され、LINE公式アカウント上での問い合わせにAIが自動対応しつつ、状況に応じたコンバージョン（CV）も促進。LINE向けのトーンやタイミングを自由に設定でき、カスタマコミュニケーションと成果両立の支援基盤として機能します。