smartCTI 伝ノ助

smartCTI 伝ノ助は、着信時に顧客情報を画面にポップアップ表示できます。顧客区分ごとの色分けやレイアウトの自由なカスタマイズが可能で、現場の状況に合わせて見やすく設定可能。応対のスピードと精度を高めることで、顧客満足度の向上に貢献します。

smartCTI 伝ノ助では、日時や顧客名、番号、分類、メモなどを一覧で確認可能。色分け表示に加え、ソートやフィルタリング機能を搭載しているため、膨大な履歴の中から必要な情報を素早く抽出できます。業務効率化と記録精度の向上に役立ちます。

smartCTI 伝ノ助は、ポップアップフロー制御機能を活用することで、外部システムとのスムーズな連携を実現します。入力方式や連動方法を自由に設定できるほか、着信情報をファイル出力やメール送信することも可能。多様な業務シーンに対応できる柔軟性が魅力です。