UPSELL CLOUD
アップセルテクノロジィーズ株式会社
出典：UPSELL CLOUD https://upsellcloud.jp/
参考価格
5,800
円
/ID
機能カバー率43%
UPSELL CLOUDとは
UPSELL CLOUD（アップセルクラウド）とは、5,000社以上のコールセンター運営で培ったノウハウをもとに開発されたクラウド型CTIシステムです。アウトバウンド・インバウンドの両業務を1つのプラットフォームで統合でき、通常の電話業務を行うだけで傾向分析や改善点の把握が可能になります。さらに録音データのテキスト化や分析により、スタッフの応対力強化や成約率の向上にも貢献。自動音声応答（IVR）の設計も専門知識不要で直感的に行え、幅広い業務に対応します。料金プランは10秒・1分・3分の課金体系から選択でき、契約期間の縛りもなくコストを抑えて利用できる点も特徴です。
UPSELL CLOUDの特徴・メリット
UPSELL CLOUDの特徴やメリットをご紹介します。
01
分析レポートで次の一手を見極める
UPSELL CLOUDでは、案件ごとに通話傾向やスタッフごとの進捗を可視化 できます。営業リスト別に比較したグラフはPDFやPPT形式で出力でき、社内共有やクライアント報告にも活用可能。従来のように通話記録を手作業で集計する必要がなく、効率的に次のアクションへつなげられます。
02
テレワークでも“見える化”で安心管理
UPSELL CLOUDはテレワーク環境でも活躍します。スタッフのステータス（通話中・後処理中・離席中など）をリアルタイムで把握でき、バーチャルオフィスとして利用可能。オフィスレイアウトのカスタマイズやチャット連携で、遠隔地からでもスムーズな指示出しが行えます。
03
初期投資ゼロ＆柔軟な料金プランでコスト削減
UPSELL CLOUDは電話機やPBXの端末を用意する必要がなく、基本機能を無料で利用可能です。利用料は低価格で、通話料金も10秒・1分・3分単位の課金体系から選べるため、無駄なく運用できます。効率化による人件費削減やコスト最適化を実現し、導入効果を最大化できます。
UPSELL CLOUDのイメージ画像
UPSELL CLOUDの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
会話のDXならアップセルクラウド
出典：UPSELL CLOUD https://upsellcloud.jp/
UPSELL CLOUDの料金プラン
UPSELL CLOUDの料金プランをご紹介します。
プラン1
5,800円
/ID
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
※オプション利用料、通話料・回線利用料は、別途料金が必要です。
UPSELL CLOUDの機能・連携（API、CSV等）サービス
機能
機能カバー率43%
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ対応
対応言語
インバウンド機能
稼働状況の管理機能
アウトバウンド機能
継続利用できる電話番号
新規取得できる電話番号
UPSELL CLOUDの運営会社
サービスを運営するアップセルテクノロジィーズ株式会社の概要です。
| 会社名 | アップセルテクノロジィーズ株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階 |
| 拠点 | 東京都・大阪府・香川県・高知県・福岡県・熊本県・大分県 |
| 設立 | 2004年 |
| 代表名 | 高橋 良太 |
| 従業員規模 | 100名以上 |
| 事業内容 | UPSELL CLOUD の開発・提供 営業支援ＡＩツール「コールセンターのＤＸ」の開発・提供 音声テキスト化サービス「voitra(ボイトラ)」の開発・提供 クラウド型コールシステムの提供 インサイドセールス支援 旅 行関連事業 |
| 資本金 | 1,436,886,250円（払込資本総額） |
